上周出了客诉，虽然已经有解决方案，但是直到现在，依然提不起劲开发客户，好怕因为失误再次被客户骂一顿。 想问问大家，一般是怎样调节自己。
这样的“鸡肋”客户要继续跟进吗？ 客户在今年6月份下了第一次订单，8月份下了第二次订单，上周收到货反馈第一批质量有问题，第二批货因体积原因装不齐货导致客户大发雷霆。要求承担余下货物的海运费和税费。
最近在谈一张订单，产品种类较多，其中两款产品的纸盒，要求copy业内知名品牌的包装。老板觉得可以做，但要单价要提高。我个人比较担心风险，在没有取得品牌授权的情况下，如果被海关查到就麻烦了，这种情况，有什么解决办法吗？
今天工作总结 社交平台日常管理维护 发出12个领英好友邀请，通过1个 3个客户开发，其中1个做报价，2个已读无回复 毅冰米课，邮件群开发 不足 1，花费太多时间在整理报价，刚开始报价，不一定提供100%准确报价，根据以往价格表自己进行成本估算，先提供一个大概价格给客户，在后续了解更多客户需求后，再慢慢调整价格 2，发开发信前，思考：开发信的阶段目的？客户想知道什么信息？突出自己的优势？
给自己定个小目标：从本周开始总结工作内容及不足，定下周工作计划，欢迎米课家人监督，共同进步。本周主要工作内容1，跑供应商2家，了解产品工艺及生产流程2，2个已成交客户的订单跟进，模具，单证，物流等3，4个潜在客户的日常跟进，报价4，日常社交营销，Facebook, Alibaba不足没有完成每天开发5个客户的任务，原因是心里排斥，觉得客户没有发布采购需求，贸然联系怕被拒绝。改进拆分开发客户的任务。
客户总说价格高，怎么处理？ 我和同事负责不同的产品线。有个津客户，机缘巧合和同事同时联系上他（联系时互不知情），昨天客户打了定金给同事，我还在跟客户苦苦纠缠价格。据目前收集到的信息，客户量不大，但对价格极其敏感，曾把其供应商的价格发给我。我们公司的价格是要略高于其原供应商，但为了成单，我同意按其原有供应商的价格供相同的产品给他，并把其他产品的价格提高（原供应商无这些产品），客户看到报价后说MOQ高，并无提及价格，我让他提供数量清单过来。第二天跟进时，他又说我的价格高，说原料降价，我没有降价。但现在原料还不稳定，不可能因为1-2天的跌幅就贸然降价。跟客户说了原因后，客户已读无回复
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#料神 今天料神分享一篇文章，外贸的头三年对每个业务员来说都是非常重要的。要做销售，就要至少坚持三年！ 业务员的成长曲线基本上都是第一年低缓微升，第二年一般有明显上升，第三年则为抛物线上升。
思维是行动的指南针。 老客户只给10天时间完成出货，因有过操作经验，明白催工厂出货之余，还要订柜，检验…… 整套下来，柜子才能顺利上船。 多思考多总结，永远要有plan B
5年前入了毅冰老师的课，受益良多。只是后来种种原因，离开外贸一线。5年后，从零开始重新投入外贸行业。运气加持，三个半月后接到第一张订单，1.3万美金。在接下家的跟进，客户陆陆续续将金额加至4.2万美金，刚好一只40HQ,对于人生中第一只整柜，既开心又惆怅。惆怅的是，年关将至，客户的尾款仍未安排，汇率加上原料上涨，利润一缩再缩。
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