最近有位外贸小伙伴咨询我:有人投资她出来创业,只出钱要股份,不参加公司的运营和管理,与这种人合作,应该注意什么问题?股份该如何分配?把此问题抛给我,她算找对人了。两年前,我刚出来创业,面临同样的困境。记得当初到处找人询问,到处查看资料,都没找到自己想要的答案。最后凭借从各处网罗回来的碎片的知识,拼凑出一份简易的合同,将就着把公司开了。事实证明,小白鼠不好当。我第一次创业的合伙模式,失败了。以失败者过来人的身份建议,想要创业的外贸人,谨慎选择这样的合作模式,双赢的概率不高。如果没有记错,我第一份合同,还不是让另一合伙人纯投资,我在合同里有要求他们协助开发供应商,兼职指导公司财务管理。但在实践中, …
2013年2月份的华南口腔展会是我进入职场里参展所亲历过的最惊艳的一次展会。对我外贸生涯影响极其深远。如今九年多过去了,遥想当时努力奋斗的日子,依然感受到心跳加速,脉搏扩张,热血沸腾。为了把展会效果最大化,大家不妨跟着我的回忆,一起围观那个聪明的老板是如何布局展会前中后期的工作安排的。展会前:1,提前一年预定通道位置的精装展位。2,宣传部至少提前3个月整理与展会相关资料,交与销售部,让销售部及时有效地通知每一位成交的,潜在的客户。3,参展团队提前操练“抓钱舞”,以便展会中热烈气氛。4,邀约行业专业人士,在参展的同时,以讲座形式分享行业知识。5,提前整理来访展会的老客户名单,替需要的客户预定酒店 …
8月份成交30万订单新客户返单了,你们还记得我曾吐槽代理收付款时要私拿佣金吗?代收货款,佣金应该给多少?客户这次付款,跳过原代理,把钱直接汇进我们账上。新询单报价结束,我们才反应没在报价表加上代理5个点佣金,正愁着如何跟他沟通,减少一点代理费。业务员告知我们,客户从非洲付款,不需要联系前代理。收到钱进账的信息,我知道,有些人,被“淘汰”了。我原以为业务员实话实说,把上次订单(代理私拿佣金的事)告之客户,左右了他的选择。业务却告诉我们,她压根没跟客户提这件事。成交之后,代理强要佣金之事不大体面,到底在收尾款时,他们没有再次为难我们。别人“成全”,我们又怎么会“过河拆桥”呢。但客户放弃与他们合作, …
从事外贸久了,谈生意如谈恋爱的错觉越来越强。新合作的客户,如热恋般调节人体分泌的多巴胺,让业务员兴奋得手舞足蹈。合作多年的老客户,好不容易培养出契合的磁场,倘若那方有点风吹草动,另一方马上能敏锐地察觉。说到底,合作关系在某种程度上,不过是人际关系。学会从微妙的变化里捕捉关键的信息,及时调整策略,挽救与客户之间的关系,对维护老客户,异常重要。有人说,客户收到货后,反馈各种各样的问题。语言激烈,态度不恭,情绪激昂,甚至有鸡蛋挑骨头的味道,这是否代表客户对我们有成见,想要弃我而去?人在江湖混,有句这样的话:积极反馈问题的客户,才是好客户,不知道大家是否认同。多年实践告诉我,客户愿意反馈沟通,证明还有 …
上一篇写被老板叫去降薪谈判,事发突然,我被打得措手不及,详情:老板降薪找我谈话,我词穷了在篇末我留了一个话题,现在的我面对同样的情况,我能随机应变,应对自如。这从容的勇气从哪里来呢?我曾因为自己无法消化这一次谈判,自我较劲了很久。随着阅历增加,阅读面广泛,我越来越能接受这是职场必经的考验。前段时间看孙俪拍的《理想之城》,一部以建筑行业职场为主线的职场新人在职场上摸爬滚打影视作品。孙俪把苏筱起起伏伏从业生涯,被上司算计,被行业排挤,被误会,被强行要求背黑锅等职场新人艰难的角色刻画得入木三分,五星推荐。没背景又年轻的苏筱入职某建筑集团公司,两年破格连升三级,把陪着集团一起奋斗十几年的有功之臣震惊了 …
组建团队小半年,公司外贸部业绩翻三番。我春风得意,走路带风。不管是自己做业务,还是带领小团队,我喜欢用业绩讲话。在我看来,业绩某种程度代表的是能力。当初缠着老板支持我组建外贸团队,他们很疑惑。毕竟公司转型外贸才一年,能搞团队吗?人从哪来?如何制定团队发展计划?公司现有的资源能否匹配团队的需求?是否会影响你个人的业绩?老板很担忧,我却胸有成竹。眉飞色舞地向他们描述团队的美好前景,把早已拟定好的外贸团队方案发给他们审核。我信誓旦旦地向老板保证:人我招,团队我培训。我会努力复制好几个业务能力如我一般强劲的队友,一群人将公司的品牌推向世界市场。老板被我眼里冒出的光芒折服了,同意让我试一试。心中有理想, …
满打满算,创业刚好两年。回想这两年的经历,恐怕电视剧都不敢这样设置情节。19年10月,满怀理想,成立人生第一个贸易公司。拉上两位好友,撸起袖子,准备大干一场。激情搭建基础不到3个月,疫情来了。犹如洪水猛兽,把全国人民困在家里整整三个多月。我们梦想似乎被按下了暂停键,最直接的影响是货期彻底乱了。闭门锁户,工厂不开工,工人没活干,大量订单货期滞后。作为一艘还没出海的小帆船,帆没扬,浪先来,被一个巨型大浪打得措手不及。好不容易接回来的订单,交不了货,新公司的信誉接受着巨大的考验。宝宝心里很苦,却咬着牙安慰自己,大环境影响的不止我一个。可别人是瘦死骆驼比马大,我们像是刚刚破土而出的嫩芽,该如何生存。 …
汽配团队小伙伴荔枝拿下订单的实录分享,废话不多,开门见山,直入主题。客户来源:FB平台。客户主动在FB上联系我,上来介绍了自己是谁,来自哪个公司, 他们公司是做什么的。表示对我们的产品感兴趣,直接把我们公司常规产品型号发来。我到那些熟悉的型号,觉得有戏,简单回复他:可以合作。要了他的电话号码,转移谈判阵地,直奔Whatsapp。客户疑问一:能否小批量下单?先是肯定回复,继而询问客户具体型号。客户承诺会尽快整理询价清单。期间等待了漫长的10天。客户疑问二:你FB资料显示地点在北京,公司却在广州,你们是贸易公司还是工厂?外贸小伙伴最害怕的问题还是来了。我犹豫思考片刻,决定向他坦诚。“我们是贸易公司 …
最近接了一个样品定做订单,我发现怎么也安排不了生产,心恼好多天了,郁闷无处宣泄。客户来自非洲,同事前后花了三四个月才有定金收回来。几度想放弃,却又不甘心。欲知同事坎坷的,纠结的,煎熬的催款之路,可翻阅旧文:订单催款我有套路,亲测有效,没有漏网之鱼钱进账那一刻,同事和我长叹了一口气。彼此确认过眼神,会心一笑,几个月的努力总算没白费。为了不辜负客户的信任,我立马联系常合作的供应商,想让他们尽快出单,安排生产。“新单来了!”我兴奋地找到他们,“此单好做,就一款产品,数量可观,早已寄样审核,按样生产即可。”“价格,备货期也确认过了,都没问题。”我特意提醒他们。与他们合作两年多了,我想这应该是最简单的一 …
最近公司进了许多货,把我和同事sultine累坏了。我们一边忙着收货发货,一边趁客户付尾款之际,忙不迭地验货,拍照。每天下班前,我们都会提前约好,隔天一早我们先整理那一部分产品,预计完成多少。网络营销或社交分享,素材积累是关键的工作内容之一,可不少外贸业务很容易忽略这件事。要么公司有专业的拍摄美工团队,让他们养成“拿来主义”的思想,客户问及某些产品时,才急急忙忙地开口向别人要。要么想当然地认为,不就是一个产品图片,有什么值得拍来拍去的。只要有公司主营产品的部分图片,能让客户知道我做什么就可以了。创业两年多来,由卖方转为买方,我更能理解产品图片或视频对转化订单的重要性。客户问及某些产品,与他讨论 …
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