邮箱再次被攻击,提醒各位外贸业务员朋友,一定小心啊!
最近这两天邮箱被黑客攻击了,美国和以色列客户正好到了该付款的关键时刻。
他们都收到了虚假邮件,用我的邮箱号发给他们的邮件里写着公司账号改变,要求把款项打入新账号。
美国客户是老顾客了,直接把邮件转发给我看,询问是否账户有变化,幸好我们还有微信联系。
以色列的客户似乎也发现了问题,也同时联系了他在国内的朋友(后来才知道我最近答复他的邮件他根本没有收到,而他一直都收到很多虚假的邮件,内容就是催促客户打款),发现真的有问题后,他表示很担心,也变得十分的谨慎,,迟迟没有打预付款过来,本来商量好的付款日期是前天,但是到现在都没有动静。真怕这辛辛苦苦才敲定的单子就这样打水漂了。
其实以前也听说过这样的事情发生,但是压根儿没想到竟然会发生在自己身上。现在想想真是后怕啊,如果客户的警惕性不高,而我的工作又没有跟紧,后果不堪设想啊。
建议大家在和客户沟通时,最好都和客户约定好 ----
1.除常用邮箱之外其它的邮箱,或者联系方式,比如QQ,微信等。
2.提前和客户讲好,如果有邮件要求你换账号汇款之类的,一定要用其它邮箱或者联系方式确认。
除此之外,你们还有什么好方法,希望分享给我。谢谢!