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2015-12-14 14:06

新手上路,关于官网运营一些白痴问题的请教

我是一个小型工贸一体企业老板,合伙人抓工厂,我抓外贸,有8年外贸经验,工作前五年打工,辞职后第一年帮别人带团队,第二年开始自己带团队,目前是我团队的第二年。

由于打工期间工作的公司在行业里是老大,世界知名,我们客户资源以客户上门,参加广交会(36平主通道品牌展位)和国际上行业展会和客户集中拜访为主,所以真正需要客户开发的并不多,公司官网98年建站,当时听老员工说根本不敢休假,否则回来后邮件回不完,只能挑着回,满地都是传真询盘,可惜我那时候没赶上。我07年底开始工作的时候就是处理下官网偶尔来的邮件,注册点免费B2B,偶尔谷歌搜个客户,只是单纯搜索,一个谷歌命令也不会,大部分客户资源还是参展和客户拜访,导致我面对面谈判能力不错,但是客户开发能力,各种外贸工具的使用,B2B和官网运营白纸一张。

好吧,步入正题,现在问题是公司去年起步期间以ALIBABA为主(学其他行业内跟我目前规模一样的公司),可是这两年阿里的效果大家有目共睹,规则天天变,对供应商的平台运营能力要求也越来越高,我去年一年精力都在阿里上,但是效果并不是太好,一年时间在阿里上成交的客户是个位数。今年公司做成的几个大客户都是我下血本出国拜访拿下的,但是成本太高,去一趟十几万人民币。另一点是我无法为我的员工提供大量询盘,也无法在客户开发上提供更多的指导,导致人员流动非常大,去年入职20多个个业务员,最终只留下4个人,花了好多冤枉钱。

所以呢我现在想主攻官网,粗略的学习了一下米课的Work外包策略和Project X 实战真人秀,感觉把我带入了另一个天地,目前没精力学习其他模块,从4个业务中挑了一个人负责官网( 已经为公司建了三个站,用的DW),一个人负责阿里巴巴,一个人负责SNS社交网络,另一个人纯做业务,还又找了3个新人。我的想法是先把公司推广宣传做起来之后,在集中精力搞业务,否则人留不住。

我的一些问题,比较杂,问的白痴的大家也别介意,欢迎各种指教:
1. 在目前询盘不多的情况下,我让员工这么分工对不对? 还需不需要招更多的人?
2. 官网建设,WORDPRESS建站是不是比DREAM WEAVER更好? 在本地找不到合适的建站公司的情况下,官网可不可以在elance上外包,是全外包(设计,建站,SEO,CONTENT和BLOG)? 还是只是设计外包,proofreader 和blog外包? 目前的问题是我公司建站的人只会用找到的现成模板,按照设计去CODING的能力没有,但他的细节处理和图片处理让人抓狂,感觉完全没有审美。
3. 另外我见一般的网站都是在CONTACT页面也现成的表单,询盘通过一个中转邮箱到达指定的邮箱地址,以NEW MESSAGE的形式呈现,为什么要连接到WUFOO表单?
4. 我目前要让我负责官网的人开始学习米课的哪些模块?
5. 如何培养一个对我行业比较懂的FREELANCER持续的为我提供BLOG ?
6. Elance现在是不是叫UPWORK了?里面找不到MRHUA介绍的发布工作的模板了,这些模板现在去哪里找? 另外为什么我发布的一个18PAGES左右的PROOFREADER的价格最低都在U$220 ?当时MRHUA在课程里演示时却只有几十美金。
7. 如何提高业务员自身的客户开发能力?

虽然连续一周一直在学习米课,但是目前思路还是比较乱,请各位大咖和米课同学可以回答我问的问题,多谢!

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