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Sarahh
2019-05-07 10:57

选婚纱照片引发的销售思考

上周末终于把婚纱拍完了
照了一张最想要的照片
那双从18岁就握紧的手始终那么温暖

.....................


最后在选照片的时候给我很大的思考
他们有固定的照片数,额外的80元/张
最后多了30多张,我磨了好久,这个费用都是没办法降下来的。他们说这是给修图师摄影师的技术费,是他们的底线,真的没办法降。为了给我们补偿,将我们的相框升级了,送了摆台,相册多了几页。看起来我们好像是有得到了什么。但是又感觉我好像没有达到谈判的目的。又或者是被他们带歪了。因为我想要的降价他们都没有做到。只是通过赠送别的东西就让我入坑了。

1. 坚持原则。东西我可以多送,价钱说什么都不让降。那天见我迟迟不做决定,选片师就让经理过来了。我直接跟经理说你能一折吗?不能就不要过来了ԅ(¯ㅂ¯ԅ)t 他表情挺无奈,心里肯定白了我一眼。进来也不让我看照片,直截了当的谈他给我的方案。他们会很不经意的问你,你们是做什么的?一开始我会跟他们实话实说。。经理又不经意的问了下我们哪里来的,做什么工作的,我突然反应过来他们并不是在关心我而是在确认我们消费层级!!就说农村来的,我本想着趁机卖惨。后来变成了我们几个的农村生活卖惨大赛。。。。。但是确实佩服他们背景调查能力,防不胜防呀!

╭( ′• o •′ )╭☞就是这个人!

2. 他们的保住底线的方式太"人性"了。因为那天他们的服务都很好。一说是给他们的技术费,再怎么不愿意也会觉得稍微安慰点。
经理: 今天拍摄的体验怎么样?
我说还可以。
他来了句: 那就好,摄影师还是有点小个性的。想着又抓住了小把柄了吧: 给我这么难搞的摄影师还不给我优惠??
经理:个性的摄影师技术才好啊!
我: ...其实也不是那么好啦
经理: 那你去投诉他咯
我: 也行
经理: 你还真去啊?
我: 啊不然咧?
要不是今天的相处确实挺好的,我是不是可以顺势而为了...都怪我这好相处的坏脾气!(ˇ╮ˇ)


如何坚持自己的原则?
-求大家的方案~

如何方案式退让?
-一定要有方案!这也是保住底线的栅栏
这其实跟冰大的某一报价方式比较像。

如何关心式调查?
- 先夸你,在你美滋滋的卸下防备后来一句疑问句

如何"人性化"保住底线?
-先问下服务如何,又或者是如何让客户无法挑剔你的服务

如何让"我"百般不想妥协最后还是只能妥协了?
-这一切都是因为我不舍得那些照片才有这次的销售体验。有让客户无法割舍的产品或者体验。"产品"为王。

摄影老师其实可以做很多功课来让我更舍不得的。幸好他们没有培训销售。哈哈

因为这些思考,反而让我觉得那些钱又值了。。。


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Sarahh

13年左右第一次福布读到冰大的文章便不可自拔~ 然后听到汪大的公开课后无限崇拜! 最后选择了料神的课~ 我是多情的双子٩(๑^o^๑)۶

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