开发信退信率高，你知道如何解决吗

我们经常收到的退信的原因可能都是被列为了垃圾邮件而导致的退信，那么是什么原因导致我们的邮件被列为了垃圾邮件了呢？我翻看以前发送的开发信来看，我发现被退信的邮件中有超过一半以上的邮件都被列为垃圾邮件，所以我就就相关的原因做了总结。

第 一 种

在测试当中，我发现邮件的内容或者附件等等信息要是命中对方的反垃圾规则的话，邮件被对方反垃圾系统或者病毒过滤拒收。

1. 如果你发送的是广告或者宣传类的垃圾邮件，请立即停止发送；2. 如果是需要需要对方阅读订阅的邮件，请在邮件中添加“AD”字样，并在邮件正文中添加退订链接；

第 二 种

不知道退信原因的

1. 首先你需要检查你输入的收件人的地址是否正确；2. 确认你发送的联系人的邮箱是否存在；

第 三 种

由于暂时性的错误导致邮件无法发送成功

这个时候你需要过一段时间在重新发送了，如果还是无法发送成功，你就需要查看你的邮件地址是否正确等等确认一下。

第 四 种

对方服务器不允许通过他进行信件中转

1. 请检查输入的收件人地址是否有误，如：检查是否有多余的空格或特殊字符；2. 联系收件方确认其域名MX记录是否正确；3. 联系对方邮箱管理员查询具体情况。SEVEN 发件方域名或IP等信息被收件方系统加入黑名单（或者不在收件方白名单里），邮件被拒收。请联系企业邮箱管理员

第 五 种

由于连接不上对方的服务器导致退信，可能是对方服务器的内部问题或本地的网络不稳定联系管理员的方法如下：1. 直接发送邮件到对方管理员的信箱。2. 通过其他方式联系对方，然后让对方联系自己的邮件管理员处理。

误 区

1. 退信不是个问题，大家都差不多其实差很多，我在研究退信之前，完全无脑发开发信，退信率大概是在30%左右，经过探索之后，降低到14%，说明退信是可以被降低很多的，16%是什么概念？直接让你多出了16%的客户数量。2. 退信可以降低到0我觉的退信还是存在的，不可能完全的发送畅通无阻的，只要客户拒绝接受你的邮件，那么你就无法给他再发送邮件了，很多人可能对退信问题都很着急，但是都没有好好的去研究，你要知道客户都无法接受到你的邮件，还怎么开发这个客户呢？毫无意义的事情，所以大家还是需要降低一下这个退信率。可能我说的不是很全面，大家如果有更好的办法的话，可以分享出来我们以来来降低这个退信率的问题。