回忆下我的第一单，真的我很幸运，在刚进公司的两个星期，有个客户自己找上了我，在Skype里面请求加我好友。
（写的有点多哈。。。O(∩_∩)O~~）
客户他要全螺旋节能灯，共50只，还包含5种颜色，每种颜色各10只。
但是我们公司主要不生产这个，也很久没做这个了。首先找了自己市里的一家供应商，和他谈了整一下午，那个人一开始是说不做的，说太少了，说MOQ要3000只/颜色，这我理解。我也向客户反应，客户说那单价是多少。我就觉得有希望，难道客户要下大单了，同意了(～ o ～)~，后来供应商的那个人说要向老板确认，情理之中嘛，也没什么。谁知等了他许久啊（2个小时了吧）等来的答案却是“不行，MOQ至少10000/颜色”，我就只能呵呵了，这个老板。。。为什么之前的员工对我说是3000呢？你们内部好歹得统一一下吧，我不得不向客户说明，MOQ变成10000了，心里很愧疚，我觉得我失信了。3000变到10000，不知道客户怎么想我的。。。。
——还是先向厂家确认所有事项再和客户说吧。
显然客户是不同意的，他说之后联系我。我当时以为“之后联系我”的意思就是委婉的说“谢谢，再见”，也没有太放心上了这一单。
谁知第二天的晚上，客户发我：”我有一个要求，请帮我们找找别的供应商“。哇塞，客户这么相信我，还让我帮他找。对于才来公司两星期的人，有事做总比没事做来的强吧。立即答应，没问题啊！
当天晚上我就上阿里巴巴找，也很幸运的，在联系第二家时就达成了，他们对50只的小订单也没说什么就答应了，具体事项嘛第二天谈。这家是深圳那边的厂家。唉。。也不是我要找深圳的，本想找自己市里边儿的。一上阿里巴巴，前面几个都是深圳那边的（不时让我想到了关键字，排名。。。什么情况(⊙o⊙)…）
第二天，厂家给我发了一些图片，供客户参考，没想到客户对他们店里的另一种产品也很感兴趣，说要再来50只，还是一样5种颜色，每种各10只。厂家也没说什么，说可以！哇塞，我真是太幸运了，这不单子翻了一番100只呢，好开桑啊~~~
第三天差不多该谈的也都谈好了，客户呢对价格一点也不介意，没砍价过。我当时内心是这样的：”奇了怪了，学校里的role play 不是客户总砍价，我们呢总降价，给他个discount，最后成交。“好吧，不得不说这个客户确实比较nice，当然既然不砍价，也就说明他们对这批货应该是急需，所以只在意能否做出相应的货，又能否顺利交货。
唉。。我呢，把价格啊，数量啊，规格啊，在skype里和客户确认。现在想想，我在干啥呢。还不赶紧发PI。客户也没明说我”迟钝“，就说请把PI尽快发我确认。可是当时我连PI是什么也不知道，也不会弄。哇，还要算运费，找谁呀，什么体积，重量，我不懂呀。在同事的帮助下，各种指点下，弱弱的完成了。我那快递单填的我都心虚啊，怕地址错了会不会送不到客户那里啊（我没检查(>_<)，因为旁边的快递员等了我有10分钟了/(ㄒoㄒ)/~~，因为之前还要打印那个给快递公司的什么单子，我那打印机也不会使呀，也是在同事帮忙下）。心里一再的感概：我身边的好人真多呀。我那个PI弄了一个下午啊，3个小时啊，我也不知道我在做什么，就是什么都不会。。。钝钝的。。
——精彩来了
发完PI 的第二天客户一大早就发来说”钱已经汇了，去确认一下”。哇塞这么快啊，钱真的是到了。好开心啊，我觉得我是不是太lucky了，也没出现客户迟迟不付款的问题呀，还碰上第二天一早就付了的神速。
可是悲剧来了。既然钱汇了，就叫工厂开始生产呗。可是当我在怎么和那个工厂联系时，他都不理我了。无论发他多少条也不理我了。之前还一直您好，亲啊什么的，现在音讯全无。我说“客户打钱来了，你能不能给我你账号，我立马汇给你。”唉。。。依旧没人回。我不知道出什么事了。没办法。不能坐以待毙，找找别的供应商呗。带着沉重的心情登上了阿里巴巴，找了一早上，没有一个符合。我可以说阿里巴巴上客户说的那种节能灯规格的我已经全部问遍了（毕竟也不是很多），也还是没有，即使有的，他的价格简直翻了一番，太贵了。心里只有想哭的感觉。而且他们的MOQ是20000啊。开玩笑，客户的100根本不能比啊。当时超级无助，不知道该怎么办，和客户说我联系不上那个供应商？可能吗？这不又是失信。可是我现在交不出货也不是办法啊。
最后，还是尝试着联系之前的那一家，阿里巴巴的这个挺不错的，我匿名着试图和那厂家进行网页聊天，他终于回我了/(ㄒoㄒ)/~~，太激动了，就觉着我有救命稻草了似的。他说，他们不做了，100只，还不同颜色，每种颜色还10只。这不就是10中规格嘛，工人们都嫌烦。拜托，也不带这样的是吧。你说你不愿意做，那天就应该和我说，我就不会让客户付款了，这样不是太过分了吗，竟然吱都不知一声。不过他们也挺好的，说：尽量吧。还要买很多材料。要问下采购的。“我只能无助的等，心里没一点胜算，满脑子都是他们不做了怎么办，怎么交代呢。还好最后是这样的，要加价。行啊，没问题，我也不要什么利润了，你把货给我做好就行了。没想到他们的加价也过分了，远远超出了我自己的利润。一个灯7块的涨到了12块这样。天啊，我也没这么算客户利润啊。我不是倒贴！！！最后，没办法，我退一步，他退一步，我把除了我运费的钱全部给了他（实话，真的是没有赚，我最后还是自己倒赔了一点，因为他们的包装有问题，其实也有我的原因，我应该检查清楚）
最后，货也很快的做完了，这不发现那个包装的问题。又运了包装过来，货运都是时间啊。所以我的货很迟才发。从客户打钱的那天开始，一个星期后才发的。客户很nice,说：There's no hurry,take your time.Please don't rush on account of me .
心里感动的要死啊，这种客户，太赞了！
哈哈——精彩又来了
一个星期左右吧，客户当中没怎么联系我，都是我询问产品状况怎么样
终于他回我了：说产品现在都在测试中，很快测试报告就会出来，我心里总有不详的预感。没想到果真！
客户本来要的是3W的，没想到测试来的都在7W-10W间，平均下来是9W。客户将他的数据都发给我看。我去！供应商，不带这么玩我的，之前一下子音信全无就算了，价格翻了番也就算了，现在产品质量还搞这么一出！！！我当时心里真的有点生气去问供应商。你们那个瓦数不是说定做吗！！不是说要做3W的嘛！明明我跟你确认了很多遍的，你说可以可以！
呵呵！！他没回我，因为他们有两小时的午休，好吧，没事，只要你能给我合理的原因就好。我还是有点期待客户是错的，供应商没错。但是一切拿数据说话，客户都这么清楚的和我讲了。
总算午休过了，供应商说：是啊，没错，足瓦3W是没有的，我以为他知道的。
我能说什么，客户会知道？本来就是定做。
—————好的供应商也难找啊
后来这客户又找我买其他瓦数的产品了，但是我不知道为什么当我们就PI 都谈好后，他也说要汇款的时候，就没音信了。（唉。。这次换客户没音信了）
难道是担心还会出现那种情况吗？可是我已经换供应商了呀，他也说现在的这家产品不错。或者这种错误已经不再允许出现，他们不再接受了！！！我该怎么办呢~~~~算了吧？（现在的我应该已经两个月了，一直没单呢，自那以后。。下次再有单，一定还要来米问分享）
总结：不要立即会客户什么什么的，供应商就价格好易变动啊！
包装啊，一定要看清楚呢，不然货运都是耽误时间呀。
供应商要好好找，真的是。。。好难找！
因为是新人，总结中有什么不足的，大家随意指点，若激起大家一些回忆，也可以说下大家的感概呀！！^_^
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