做的机械行业,公司同事分我一个询盘,是孟加拉的一个客人,询盘内容,问了好几个问题 问公司历史,产品问题等等,也说他在广州,说让我们去广州见见。那时候还没买课程,我就按照冰大的开发信方法回复,简短简短简短,列1,2,3,4,5,我说欢迎来visit our factory。 后来回复,他说来看厂,看工厂了,感觉可以,吃饭时候,说给我们打80分,然后说先要个小型号的机械,孟加拉不能TT,只能LC,他说打算做我们代理,给他佣金。 先买个型号小的产品,货值不太大,10万人民币,他在新加坡有自己公司,他愿意先自己付20%TT,然后开100%LC,等我们收到信用证款,再把刚开始20%电汇的和佣金给他,后来他回国之后确实付了20%给我们。再过几天我们收到了信用证,然后就安排生产,发货,做单据交单,收到信用证款,然后把佣金和刚开始的20%打给他。
后来过了2个月,他问大型号的机械,一台,我报价了,讨价还价,报的16万美金,开信用证,我们说必须汇丰或者渣打做开证行,加保兑, 后来他说这次买2台,那就是32万美金,后来又加上另外一个小辅助设备,33.5万美金,又算下也同意汇丰做开证行。 然后让我们准备PI 盖章扫描给他,他开的信用证速度比较快, 大概5天我们这边的中行就收到信用证了, 33.5万美金, 心情很好。 后来就是安排生产,认真做好他提的问题,以及一些建议,让厂里改进。
服务客户一定要用心服务,尽量满足他提的所有问题,这样订单就会来了。加油 2016!
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