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Olivia_Hu
2016-06-24 10:27

急急!!怎么处理,到了PI阶段。-后续

急急!!!

1)客户要消防产品,这期间价格已经从59美金下调了好几次了,客户目标价50,但是根本做不到了,我最终谈到55。客户也同意。但是第二天客户增加了厚度和黑色圈板加Logo的设计,要我维持在55USD。我不同意思。第二天发了装箱的清单给客户,客户回了一句在等我价格的最后确定,我说不能降。

2)又过了一天,和老板说了这件事情,老板说走量也要走,就挣退税的钱就好了。以下就是我给客户的邮件。在和客户谈的期间,我犯了好几次错误,没有Get到客户的点,等头脑清醒后回过去看聊天记录,做成了笔记发给客户确认才继续聊下去。

3)对于其他的供应商的价格大概是45-65的区间报价,45是不是全铜材质,我们做不到这个价格,因为客户一再强调要全铜材质。

4) 客户的聊天记录如下,我现在应该怎么处理,PI已经做过去给客户了,是继续等还是有什么方法,我同意了他的价格后,感觉他要跑了。

QQ图片20160624101256.jpg

2016.07.05

很谢谢大家的评论。昨天和客户又沟通了很久,客户要下样品单了。这期间真是内心波澜起伏,上次客户说了I Will See 之后,我隔了三天和客户联系,这期间为了防止自己手贱把客户聊天记录删掉了(这个方法不好,我是已经有把客户的聊天记录都Copy一份才删),隔了第三天后只发产品图给客户,期间我没有说到价格的事情。客户看了信息,我也不打算对这个客户报希望的同时又保持了联系。这期间晚上我都有夜跑的习惯的,每天跑步我都会和客户说我是第几天跑,然后发图片给客户,拍一些风景。一直周六客户主动联系我了,又聊了几句,我就和客户说我今天要准备煮饭,然后再去跑步什么的。昨天我发了一个信息问候客户后,就这个订单的事情又扯了一个多小时,期间我就不说了。

总觉得订单没有下之前,没有付款给其他的供应商之前,都不要放弃,都不要觉得自己很糟糕什么的,一定要马上调整思路和方向,坚持+努力代表一切,也许谈判技巧很重要,但是远远不上一个人的毅力来得让人更加畏惧。这就是我这个订单的感觉的。

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