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Karing
2016-08-11 10:52

The Best Gift in 七夕节

第一次发帖,其实这个是第二次,因为刚刚打的很多字 忽然不见了。气死我了。投诉投诉!

My Story: 本人于上一年毕业,于上一年4月一个偶然的机会,跟同学一起进去了一家做了十几年的公司,并且有丰富的外贸经验,有10名左右的业务员,2内贸,2日语,1俄语,其他的都是主要英语。想着公司有着10多年的经验而且在做的同事在公司都做了起码8年左右了。刚来饭堂阿姨就说公司福利不错,特别是业务员很多都做得买楼买车了。在过去的一年,遇到过迷茫,遇到了很多的不懂,遇到了很多因为粗心大意而得到的错失,最严重的就是遇到了一个骗子货代和托尾款的客户。后来同事百度这个客户的名字,结果也有人遇到过,说这个客户是骗子,都是最终以破产名义来让中国供应商得不到十几万的款。幸运的是我的同事帮我去警告说去告他们货代,最终货代害怕了跟客户商量后,客户终于把尾款打过来了,自己的心终于尘埃落定。4月份辞职,也是偶遇到现在这个公司的HR打电话说看到我网上的简历,叫我过去面试。一开始以为是骗子中介,结果调查了公司觉得应该不错,希望不会像那些图片仅供参考的公司。去到那里真的觉得公司环境挺高级的,非常大。结果就进去了。

其实我换工作原因,是因为在上一家学不到什么东西,而且是等于是0底薪。感觉公司虽然成熟,但是好像慢慢处于瓶颈期。个人觉得公司是都是老业务员,但是没有懂得会主动运用谷歌开发客户的全面知识。也是没什么时间去主动开发客户。而且在得到询盘之后就报价了就草草了事,根本没有了后期的跟踪。如果公司渡过了这个瓶颈期,相信会越做越强大的。于是跟同学一起辞职了,同学去了深圳去寻找压力。(一切都是天意,不要迷茫,因为一切都会有它的来和去。但也会迷茫,因为你对未来的无知和恐惧,这是正常的,时间会给你答案。)

来到这家公司,当初面试的时候我就直接说了我想找个人带我,想学习很多东西。结果:还是要自己根生。但是很感谢的是一开始在FB论坛遇到了一些大神,也知道了料S和冰大大的帖子,也是忘记了在哪里看到了这个米课,当时就想没有人带我自己了,现在只能看看在这个米课学习点东西来充实自己了。不想像过去那样浪费了很多时间。有很多大学同学在他们经理的带领下已经突飞猛进了,而我一直在退步退步。非常感谢自己当初把一个月的工资都拿出来(自己还要贴一点钱)来报了料课。感谢自己在这一年学习到了一些事情。也很感谢每个发帖子的人,我都是经常去刷帖子去回复去留言。谢谢你们的帖子让我学习到更多。

感觉废话说了很多。一直没有单,觉得很压抑。但是现在慢慢地改变了对客户的follow up.我这个客户发了询盘过来,拿到了客户网址后便去调查客户,但是我没有很完整地分析,而是看到网站有一部分描述是符合我们的产品的,而且客户是distributor。一开始觉得没什么图片,觉得客户应该都是一般般。但是觉得反正都是要跟踪客户,不如把发询盘的客户跟踪好,再去开发新客户,不要本末倒置。因为有询盘的客户代表主动想找供应商,而自己去开发的客户,人家或许自己有稳定的供应商不想换。这个是我在开发用海关搜索到的客户,我写开发信,也打了电话去,但是客户说不需要更换供应商,之类的。但是希望以后有什么新消息我还是会发给客户,不要放弃跟踪。

我这个客户,一开始寄了样品,收到样品后不回我邮件。结果我打电话,但是发现他给我的联系电话是打不通的。于是我自己去了他的网站,把网站的电话打了过去,结果通了。虽然英语不好,但是却是我那天打的电话聊的最长的一个客户。因为其他的客户都是开发信后打电话的客户。跟这个客户聊了,他把自己的想法告诉我之后,我就说了一句说建议你把盒子设计得漂亮点,就这么简单的一句话,然后客户就说yes you are right.也谈了很多。后来一直follow up.终于终于》。。。客户说这是首次的订单合作,请发PI。然后我感觉我的幸运来了,量还是算不错的按照第一次合作的话。周6收到客户邮件,结果我周日才回复发了PI。一直在等客户。结果周一晚上他却已经打款30的定金了,真的是爽快啊。

这个客户,我那个时候每天半夜三更起床看看有没有客户的回信,生怕很迟回复客户不好,觉得现在的自己比上一年的自己更加努力了。而且这个客户一开始报的价格升了一点再报出去,结果客户砍价,我也没有让客户砍到底,只是有一点点退让,然后客户也发了一些询价,可能是看到我报了一个大大片的报价单和总是follow up他,所以才对我慢慢建立信任吧,好吧我太自恋了。哈哈哈哈。

在失眠+生病的这段时间,这个客户的定金真的是我的良药,虽然没有情人送的礼物,但是我却有这个礼物!感谢!Thanks God! 希望能好好地做好这单,好好地服务客户,继续合作,发展为长期稳定的合作伙伴。还有马来西亚的客户,希望样品发出后能有个不错的订单。希望这一年学习到更多更多!加油! Fighting~1.png

2.png

By the way,这个客户的文笔和格式都很好,所以还是可以模仿和学习。嘻嘻

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