9.7
最近有些小困惑，首先这种困惑不是来自职业选择的困惑，因为我清楚的明白我喜欢外贸这个行业。我们的工厂和外贸销售办公室不在一个城市，销售开车需要4个小时左右到达工厂， 我是从去年进入这家公司的，2个月后客户下了3个小柜试订单。这是进入外贸行业的第一个S客户第一笔订单。心里特别高兴，一切都太顺利。10月下单，12月初整单发货，30％订金+70见提单副本。客户付款特别及时。还是来说这个S客户，也就是今年客户陆续给我下了订单，3月6个小柜，5月12个小柜，6月另一种产品一个小柜，7月14个小柜，对于去年8月份进入外贸行业的我来说我蛮知足。一切都很顺利，和客户是老朋友的感觉。那么问题来了，还是S客户，8月初客户给我了一个新订单，预估是8个小柜，8.11签了形式发票，客户当天给我传来已经打了6万美金订金，5天后财务通知我到账。我把订单整理好上传公司系统，8.16下发给生产，生产订单被打回4次，前两次因为图纸问题已经沟通好，后两次因为价格问题（当时为了使客户提高单个型号的数量降了一下价格，已和外贸经理和销售经理协商好，价格是在原先公司规定的范围之内，PS前几次订单价格都超出公司规定价格好几个点）至今订单公司不接受，因为价格原因。我想着这次订单接下，下次再稍微调整一下价格。老板开会，又变了低价，在原来的底价基础上每吨涨了1500人民币,让我和客户涨价格，而且是手里正握着已经打过来6万美金的订单。外贸经理让我接受，销售经理也说无能为力。说要3天后开会给我最终价格。这是第一天我还在等待（工厂的效率让人捉急……）。客户前一天还问我什么时间交期，我说最终日期还没有结果，有了交货日期我第一时间通知，可是现在遇到老板让我涨价……外贸经理让我接受。这都9月了，快一个月了还在和工厂周旋。大家遇到这种很好的客户，已经签了合同，打了订金，老板外贸经理让涨价的情况该怎么办？（之前的价格有问过外贸经理，确定这个价格是赚钱的，但老板必须让涨价…）面对这种涨价大家会怎么做？PS:上班旅途在车上用手机码的字。见谅
9.14接上次
我回复客户了，首先一顿抱歉，和客户说自己希望给客户带来最大的利润空间，自己尽了最大的努力去协调各个部门，但是公司的财务不同意现在的价格，老板必须要求涨价（事实上就是老板固执的要求涨价）自己也有查看最近原材料铸铁的价格比之前有上升，并且这次客户选择的包装价格成本也有所上升。接着还上一顿抱歉，附件附上了excel价格表表格。
先发给了客户助手，助手说已经和直接采购说了，他们不同意现在的价格调整，要求我马上退回定金到他们的账户，准备终止合作，或者生产已经打来定金的部分型号。 过了5分钟，直接采购给我发Skype说不接受现在的变动，直接说你们的老板太贪婪...让我打回原账户定金。后来我说把定金当做这次订单的尾款扣除（PS:我说再想办法，客户还是说作为这次的尾款，以后终止合作，并且和我说让我告诉老板，11月还有50万美金货值的货会下给其他工厂...告诉我我在做了一项amazing job）.......
找了外贸经理和销售经理，都答复我再想办法....然后再找就这样一直没结果...面对客户和上司这样，大家会如何再继续联系客户？
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