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hello2024

2019-08-25 12:58

悬赏 [20积分] 工作上的事觉得愤愤不平怎么办 ?
觉得是沟通的问题但是又难以沟通

怎么解决问题是和对方说清楚；还是自己忍下然后大路朝天各走一边

全部答案 2
评论(2)

芹菜Linda

2019-08-26 04:11

根据著名的情绪理论（ABC理论）：事件A，对事件的看法是B（即你的价值观），情绪C。所以B才是导致C的真正原因。工作上的事是A，难以沟通是B，愤愤不平是C。那么你要的好的/容易的沟通是什么？沟通达不到你要的效果/达不到你的目标，你担心和害怕的是什么？如何做到三赢，即不伤害别人，同时不委屈自己，还把工作上的事情解决了？（对方也有自己的ABC理论，如果你能理解到对方的B，有助于你找到三赢的解决方案）

小冷Amy

2019-08-25 13:10

最近看了段视频，非原话。一个人即使所有人都讨厌他，但老板却还留着他，那他身上是有过人之处的。即使私下相处不来，如果能做到工作上能同这类讨厌的人相处，是不是代表我们自己也有过人之处。

最近深感体会，即使客户是极其讨厌的，如果我把他当作公司客户来对待，我能吵就吵，能不接就不接订单。但是现在把他当作自己的客户来接待，他再讨厌我也接，只要能赚到利润。也许你会说，你这么努力，公司给你待遇肯定非常好，其实没那么好也没那么坏，现在我是觉得即使赚不到钱，我可以赚到经验。

纸上得来终觉浅，要知此事必躬行。