本人85后老阿姨一枚,从事纸制包装盒行业。我在米课圈看了好多大神的各种攻略,真心羡慕能拿到好单的大神。我自己是老板,与其说是老板,还不如说只是一个全年无休打杂的。2013年至今,公司主要做国内客户生意,但是做的那个叫累啊。。(原谅此处白话文一大堆)。客户总喜欢跟我“见面”,“来一下,我让我们设计跟你谈”“来一下,带点样盒过来”“来一下,我跟你说下打样的事情”,总之,我一听到“来一下”我头就大的不得了,要知道在上海,随便“来一下”来回至少至少4个小时没了。一整天就耗在路上了。
直到有一天,客户推荐了一个荷兰客户给我们,(只是因为客户不会说英语,可见小时候好好学英语还是有好处的,哈哈。。)因为是客户介绍,单子很快就成交量,从2014年至今保持着每年3万美金的订单。不算大,但是对于我们这种内贸公司来说,付款好的客户就是大大滴好客户啊!哦,对了,刚才忘记说国内客户那个应收账款。。让我在此处惆怅默哀30秒。。
言归正传,我在几年前就学了毅冰老师关于开发信Group,感觉非常实用,注意,只是感觉。。并没有付诸于行动。就在某天,我突然想起来说给国外客户发几封试试看。说干就干,在朋友那边要来广交会名录。写了4个模板,用excel配合word文档就开始群发信件。每天发50封,此处别批评我。我是报着试试看的态度来发开发信,而且包装行业很大,几乎每个行业都需要。所以我的策略是广撒网先。

此处我截了一部分开发信内容。很粗糙,我承认。哈哈。。但是也很直接啊。不是嘛。。
不知道是运气好还是怎么的,第一个50封邮件就有一个客户回复。

好兴奋,我赶紧打开看。严格来说这是一封比较不错的询盘。有明确数量,有对产品细节的要求并且最好的是有目标价格。与供应商确认后,这个价格可以做。我就立即回复了邮件。
经过第一次打白样,客户满意
第二次打印刷样,客户也满意
非常顺利的客户就把PO发过来了,应该写到这里大家也觉得平淡无味。其实,事情才刚开始。回头我总结,还是我经验不足。
客户在8月3日发的PO,要求8月23日出货并且提前寄产前样。我在与供应商确认后,竟然答应了。在这里有一句说一句,这次被供应商坑的没话说。这么说吧,产前样是8月26日寄的UPS。因为一个盖子需要开模,原计划塑料盖开模6天+1天制作,最多7天就能出样,供应商在我每天催的情况下,仍然很淡定的25号才给我样。(这里反思与供应商的合作方式)。
经过各种道歉和说明原因,客户答应了我新交期。万幸万幸。。。接着客户收到样了,说要改印刷版面,因为之前交期非常紧,我早已把确认的版面全部印刷完成,如果要改印刷版面,之前的将近2万元的印刷面全部报废,我与客户提出这是他们的问题,但是客户这次不客气的说,他们并没有要求我开始生产。。。在这里我开始怀疑我的沟通能力是否有问题?但是我坚持之前的协议是直接开始生产,这是打个产前样,可能由于我的口气特别坚定,客户最终妥协不改印刷面。(流汗中。。。。)
现在将近要出货了。还在紧张中。。
对于刚起步的soho,我觉得我的经历是算幸运的。分享出来给大家借鉴。前面的路还很长,继续加油!
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