我是一个做跨境支付行业的从业者，虽然工作时间只有两年多，但对于中国跨境电商的最终环节：收款，有着比较深刻的认识，尤其是外贸行业，尤其是中小B2B/B2C商户的收款。
在目前这个阶段，Paypal和信用卡还是主流的跨境外贸收款的首选。在大部分情况下，只要严格按照Paypal规则来操作，自己有一套甄别好坏客户的能力，那么还是可以做的不错的。只是它们问题多多，过分保护买家的利益，让一些国外买家有机可趁，非常伤害商户的利益，而且很难从规则制定者那里得到应有的裁决。
16年的跨境电商的鹰熊汇活动，有专门的一个律师所在大会上分享，如何避免和对抗Paypal的“霸王条款”，这也是几乎所有外贸人都要共同面对的问题。
一般情况下，可能很多商户还是可以正常使用Paypal的，但是有很多人却被冻结、封号、清零几千、几万甚至是几十万美金的金额。因为一笔单能赔掉几个月或一年的利润，结果就是连正常周转资金都没有了，最差的情况就是另寻出路了。
我给大家稍微整理了一下，Paypal常见的问题：
1、根据所谓的风控规则，时不时会冻结商户的账户，俗称：封号；
2、如果多次的交易出现问题，很有可能就被冻结资金，甚至是账户清零；
3、要使用Paypal进行付款，买家还需注册Paypal账户，增加付费流程；
4：手续费高：提现的时候需要35美金的手续费，如果中间还有转行的话，还需要15美金费用，官方初始手续费为：4.4%+0.3 USD；
5、如果是大额或高风险的交易，则必须在账户内留有保证金的，一般是10%-30%不等，其会官方给商户评定账户等级；
6、拒付是最大的问题，过分保护买家利益，而且中国商户在美国人眼中就是“冒牌货”的代名词，如果拒付商户来自于中国，几乎是直接退款或冻结，申诉成功的几率极小！
Paypal是基于信用卡的电子钱包，本质上说，其实就是在用信用卡进行交易。但是其风控规则却要比信用卡要严的多。这些问题我们是无法改变的，毕竟是Paypal公司制定的规则，想要凭商户的能力去改变，几乎不可能。
那么，有一些什么方法来解决这个问题呢？
第一种方式：让客户使用信用卡进行付款，Paypal也是基于信用卡的付款，可以直接让客户信用卡付款。这样的好处就是：一旦客户发起拒付，只要你有足够的证据证明老外诈骗，那么老外不仅无法拒付成功，而且会让银行将其放入黑名单，直接影响老外以后的车贷、房贷等生活，这样可以降低一定的拒付率。
第二种方式：尽量建议客户使用网银转账或银行转账，如果有电子钱包这样的付款方式也行。网银转账（类似于银联）或者电子钱包（类似于支付宝），不仅仅是他们平时消费的惯用支付方式，而且不会存在拒付，当地市场覆盖率很高，用户体验也比较好，市场深度也是相当可观，而且都是实时交易，不需要前期放入资金作为保证金等等。
一些大平台像：***、敦煌网都已经在加入一些本地支付，也都意识到了本地支付的重要性，但是谈判和上线，都是需要时间的。
那么问题来了，全球这么多国家，这么多种网银，电子钱包等支付产品，一个一个接吗？
国内一些支付公司已经在致力于解决这样的问题了，类似于Payssion这样的支付公司，已经可以集成全球200多种本地化支付方式，已经可以覆盖各大主流市场了，一站式就可以开通，方便，简单，效率高，还能解决不少Paypal或信用卡出现的问题。
二者不是完全竞争对抗的局面，而是互相补充的，也让客户有更多的选择，更好的付款体验，更平等的交易规则，而且根据数据来说，增加这些本地的收款通道，平均可以提高30%左右的交易额，可以说是双赢。
所以二者结合，应该算是当下最好的方式了。
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