一直来都会有外贸新手抱怨找不到客户,这对刚刚入行不久的外贸来说是很痛苦的,也会影响着自信心。可为什么找不到客户呢?到底能力不行,还是产品不行,还是说做业务时的方法不得当?……其实找不到客户的原因并不仅仅是这些,还有各种各样的因素是需要新手们思考的。
关于这些个疑惑,历来也有很多老外贸说出了自己的经验之谈,综合而论如下:
1.从客观角度入手认识自己的产品,要了解产品卖点和优势在哪,产品的竞争力是否真的没有?产品的相关信息你都要掌握熟透。新人们需要清楚的是做外贸产品,应该是不存在一个产品,在各个方面都完全不具备太强竞争力的产品。退一万步说,哪怕客户知道你的产品在同样质量价格比其他产品高的情况下,还是愿意从你这里购买。这你就进入很高端的营销能力了。所以,客观认清产品是一个前提。
2.用自己的主观判断,是不是自己找客户时偷懒了。大凡一个外贸员如果每天发的邮件量,寻找客户的数量长太少,没有订单那是不能怪别人的。外贸就像打渔,又像播种,而每天的日常工作就相当于撒网和播种,你永远不知道什么时候撒的一张网,在哪里播的一颗种子,能给你带来收获。你也不可能一直成天靠空想之前的努力,来预见你何时出成果,所以找客户要每天坚持不懈地做下到,一方面积累可信任的长期人脉,另外一方面不断向有经验的人取经。
3.当我们把种子种下去,经你精心维护发芽了,即出现了有兴趣的客户,但是因为种种我们自己的方法原因,也许不能让客户满意,或者有分歧,导致定不下单。这样的情况下,你灰心只会前功尽弃,不想前期努力白费,应该冷静思考原因所在,分析自己,分析客户,为何没有下订单。老外贸们的做法:他们是将之前所有失败的单统计起来,分门别类,100个失败的客户询问中,有多少个是因为什么原因导致谈不下去。这是一笔宝贵的“财富”,能总结经验,吸取教训,这样也能针对性的帮助改正自己的方法。
还在为找不到客户而发愁的外贸新手们,你有真正的从客观上把产品“脾性”摸透了吗?有从主观上判断自己不得当的方法,以改进吗?有去总结积累你的那笔宝贵“财富”,吸取教训吗?当这几个问题你都能理直气壮的回答”YES”,那扭转找不到客户的情形就不是难事。
还有一个非常高效的方法就是用工具来找客户。
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