开发信有个策略是群发好还是精发好?
我的建议是先通过批量的方法筛选出重点意向客户再精准开发
国外有个营销策略叫ABM(Account Based Marketing),有的翻译成基于客户账户的营销,有的翻译成目标客户营销,我觉得翻译成重点意向客户营销比较合适
国外有不少提供ABM营销服务的公司比如Marketo
我研究过也代理过国内做开发信平台的公司包括宁波的Hoogege,厦门的笨鸟,东莞的外贸狼,他们多少也在用这个策略为理论基础
下面是我在研究对比分析国内外ABM平台之后对重点潜在客户营销的理解
重点潜在客户营销的步骤:
3.一对一用社交互动重点潜在客户
比如第一个步骤里:批量 大量 精准 关键人 这些都将提高开发的效率和成交的概率
第二个步骤里:先初步筛选,再群发大量邮件. 根据打开次数,点击次数,打开时间,点击时间排序,将潜在客户等级分类,比如打开点击多的就是A类潜在客户.
第三个步骤里: 重点关注A类客户的社交,和这些客户互动,分享高质量的内容给他们.通过影响这些客户的意识,提高成交订单的概率.
用海关数据定位客户,对客户分类,有了客户分类,再对客户画像,通过客户画像找到大量精准的潜在客户。找到后可以先初步筛选,打标签,群发邮件给这些精准的潜在客户。根据邮件统计看哪些客户打开了点击你的邮件,比如多次打开你邮件的,点击你邮件链接的,这些都是对你有兴趣的。那这些客户就是你们互相都有兴趣的。再用高质量的内容去影响这些客户。成交只是时间问题。
如果你想用ABM策略就需要用到软件平台
上面提到的这些软件平台都比较贵
我觉得我整理的下面建议比较适合外贸SOHO使用ABM策略
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