转发料神米课外贸日报196期
今天【下午3点】,我在米课圈APP有一场公开课,欢迎你们喊上老板同事一起来收听~
这次的公开课,我想和大家聊聊外贸人下半年必须解决的5个困境。
包括现在如何用Google开发新客户、如何跟进因为疫情断掉的客户、外贸行业前途如何......当然还会帮大家解答很多问题。
不多透露了,下午公开课见,免费观看地址:app.imiker.com
-- 本期分享 --
我根据这么多年做外贸的经验,总结了外贸销售中的一些经典规则,供大家参考:
【1】在你问完问题后,闭上嘴巴,注意倾听客户的真正需求
【2】 集中力量在最基础的事情上,把基础性工作做扎实
【3】永远不要把以前说过的话忘到九霄云外,客户对你说过的每一句话都记得!
【4】不要贬损你的竞争对手
【5】对客户的拒绝重新认识,他们不是在拒绝你,而是在拒绝你的条件!
【6】勤奋会带来幸运
【7】反复练习如何提问,同时获取更多的客户信息和准确需求
【8】尽可能多的调查了解客户信息
【9】充分了解你所销售的产品,熟悉产品从生产到销售的各个环节,在客户面前你要做到比客户更专业
【10】第一次报价一定要谨慎,且千万不要忘记注明付款方式
【11】当遭到客户拒绝时,先调整心情,再处理问题,不要带着情绪去处理问题
【12】不轻易放弃,被拒绝后应继续尝试去破冰。同时保持礼貌,言辞平和,千万不要死缠烂打,引起客户反感
希望对你有帮助,下午的公开课见~