其实我刚入外贸的坑还不到一年，真正接触外贸的核心东西也才两三个月时间，今天特别想聊聊衍生于我们身边的形形色色的服务商。
不管你是基础建站，SEO优化，社交媒体拓展还是国际站部分的运营，信保、货代等等吧，都会有各种服务商给我们提供服务，而且最重要的是没有哪个外贸公司可以不借助第三方一条龙的把这些全自己做起来，而且也没必要。
我目前主要负责公司找流量部分，所以老板会安排我跟各类服务商洽谈对接，接触久了也产生了几点看法。
服务商既然是售卖服务的，你后期的服务品质也许只有通过实际操作才能验证，但是前期你如何在众多家服务商中脱颖而出更为重要，这么多家同类别的服务商上门，同样的服务内容，不相上下的价格，承诺妥妥的服务品质，我们为什么要选你？
我见过的服务商大致分三种：
第一种给我们的客户体验很不好。
首先不守时，会迟到，二十分钟，半小时或者更久也是有的事儿，这真的很浪费客户的时间。因为每次我都会准备好需要交流的资料，安排好时间跟老板和同事一起恭候。不要说你堵车什么什么的，要知道你可以早点出来的，因为客户的时间也是时间，你既然想谈合作，还这样拖拉，真的给人的感觉很不好，尤其是迟到，首先就会给人不礼貌，不重视的感觉。
其次就是毫无准备。不了解你公司情况，也就知道个你公司名字（还不一定能写对），你网站，店铺都没去浏览过，然后一味的介绍自己的服务，当然也是红口白牙的说一说罢了，没有提供任何的资料、数据做支持。那我们“享受”完这场耳朵盛宴也就这样了，连回味的资料都没有哎。
第二种呢，是第一种的进阶版。
是准时到了，也准备了资料，当然都是清一色的推销他们的服务内容，撇开你的实际需求，只聊他们的服务产品，亲爱的，要知道客户对你服务感兴趣也是要基于自己真实需要的基点上的，这部分内容你get不到，一直笼统的介绍你自己的东西，没重点，没突出，即使你的服务产品或者内容再好，但并不是我们的痛点或者我们care的部分，也不会在我们心里引起多大的波澜。
第三种给人感觉很惊艳。
首先会守时，会提前几分钟或者按时到，真的不会超过约定时间的分秒。
其实是用心，资料准备齐全。专门为你公司的相应模块做了分析的PPT。比如他是做SEO优化的，他会了解分析你独立站的优劣，截图展示，表明主要数据，会给你分析你网站目前的状况，你的痛点，然后建议你如何去优化。
再次会给你展示他们的服务项目明细，有理有据很明确。整体下来，不言而喻你会觉得他们用心、专业，高效，服务态度也好。
然后结合你的实际情况再给你出相应的合作方案。
但是我觉得优质的服务商可以再进阶点。
如果我们能谈到出合作方案的层面，证明我们公司对服务商提供的服务很感兴趣，但合作方案也应该做出成千人千面的样子，因为不一定你套餐中的所有服务都是我们公司需要，应该有轻有重，还能降低我们的成本，而且这种灵活的合作方式真的很容易成单。
还有一个重要的点就是你的相关资质认证或者你的成功案例和数据，这也是能打动我们的一部分，也是我们觉得服务有保障，成体系的一部分。当然有人说这部分不是很必要，做假也是易如反掌，但是连易如反掌的事情你都不去做，那你还能做好什么？！
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