🔥对号入座→外贸这些年，你都遇到了以下哪几种客户
这篇文章不是什么分类贴，因为不可能把客户进行明确的分类，很多客户同时具备很多特点。
也不是想指导你如何对付这些形形色色的客户，我只说我合作过，或者没合作过联系非常多的客户，所表现出来的有趣的或者可恨的特点，供大家娱乐的同时能否带给大家些启示，就看每个人如何去看，如何去理解了。
1
不发邮件，不发传真，一个电话过来，我是某某公司的某某，我需要你们的产品**，请报价CIF To **。
我说：好吧，您挂掉我核算，然后给你打过去。
对方说：不要紧，我们国家长途话费便宜，我不在乎，你算吧，我等着你！
于是扔下电话去算价格，合算了两遍跑回来，告诉他，最低价格CIF to**，1300USD/mt，含量99.8%，25kgs/bag，23mts/20FCL。
对方说：很全面，你的最全面了，能在这么短的时间提供这些信息，说明你们专业做这个的，很多人价格要现问，问重量，容量，都不知道，明天再跟你确认订单，再见。
夸我一通就跑了，谁知道你明天打不打电话。
第二天电话真来了，确认价格，一分钱不讲价，直接要合同，打款。下午款就打出来了，第二天到账。
痛快无比！
这种客户很贼，他不是真正的痛快，他知道乱七八糟的供应商很多。
邮件，传真，给了你充足的时间调查，一个电话过来，不给你时间准备，常做的自然知道包装参数，集装箱容量，甚至港口的大体费用，价格自然是手到擒来。
所以这个单子的成功来自于平常的准备和积累，不然一定也是直接被干掉！
2
还有一些客户，只谈生意，绝对不跟你闲扯，无论你找什么话题跟他聊天他都不理你，只有到了准备要货的时候，给你去个电话或者去个邮件，请报价，包括船期！
你报价过去，他会迅速还价，你说1300usd/mt，客户说1290usd/mt，做不做。
他就是想占点小便宜，无论你报多少，他都是讲10美金（当然这是合作多了才知道的）。
能接受，ok，船期两周内能不能接受，能，ok，合同。
如果不能接受降价，他可能直接就不跟你谈了，走人；接受了价格，船期达不到要求，也立马走人。
他们的反应迅速，当天就能确定订单，当第二天你再想跟踪的时候，他已经下订单了！
当然下个月他还会来问，能接受，就合作，不能接受就拉倒！
这类客户，手头有很多供应商，不谈感情，不谈关系，就谈交易，答应了就做不答应就不做。
但是不会直接把你做掉，下次还会继续给你机会。所以抓住他们也很简单，满足他们条件就是了，实在满足不了，等下个月！
3
同第二个一样，还有一些客户就是一次性的客户，他们也是采购一些产品，每个月都要。
但是他们的筛选更残酷，给你邮件报价，你报了一个1300usd，在他们的考虑范围之内，但是例如他们要求是1250usd，只要你不接受，你就直接被淘汰，不会在进入选择范围，你再跟踪他们也不会给你订单了。
绝对的秒杀！
我有个合作的比较不错的客户就是这样，他告诉我，一次因为某些条件达不成协议的客户，我不会再问第二次，他再低我也不会再要！
4
感情重于一切的客户，这样的客户如果你维护好了，就是你的摇钱树，但是你伤害了他，那就永远不会回头！
我有一个客户，真是感情重于一切，只要你跟他好，真诚地对待他，他就怎么也行。
价格高点无所谓，船期晚点无所谓，质量出问题了，只要你能及时解决无所谓；没钱了，ok，我给你提前打钱；他总是在关键时候挽救我于水火之中！
其实我们也真的是完全处于朋友那样对待他，需要什么，我们都帮忙。来了中国，住几天招待几天，去了他们国家，必带着他最喜欢的东西。所以这个客户是认死了我们。
所以这类客户，感情投资很重要。
5
天天吹自己规模多大，实力多强，要代理要样品，缺一个单子都拿不来，印度人很多如此，你以为他在吹牛，的确是有吹牛的成分。
但是他们的确是很有影响，大到可以影响到相关行业企业的采购决定。
我们就有这样一个牛人客户在联系，从2007年开始，几乎隔一段时间就会找我聊天，要代理，而且是独家代理。
我说：我给你代理，你先做着，等你出单了，我给你向公司申请如何。
他说：要做就做独家，否则不做，而且你不找我做，你就别想做印度这个市场，牛的一塌糊涂！
我不信，可是真实容不得我不信！从2007年一直到2009年年底我一个单子没出，无论我的价格多么便宜！
后来我终于合作了一个，那个人告诉我，这个代理在这个行业十五年了，认识几乎印度所有的需要这个产品的厂家，而且这些厂家都很信任他，他要说你们产品不好，没人会用你们的！
原来如此，于是培育了这个合作的客户做代理，才慢慢地打开了市场！
这个事情，我在前几天的文章里面也讲过。【外贸人请记住：谈代理，是谈合作，不是搞对立！】
6
还是印度客户，我有个产品联系了三个印度客户ABC，都是挺大的代理，2011年去上海参加展会，同时约了他们三家，一见面有意思的事情发生了。
就像是他们约好了，分别见面时，我什么都没说，他们先介绍自己，贬低同行。
我只得笑，我不能说他们好，这不是跟你唱反调吗，也不能说不好，万一你捅我咋办。
三家都见完了，回到济南，给他们发邮件，发现一个回复的都没有了！
奇怪了，于是挨个打电话问，A和B一听是我，直接挂我电话。
C好歹没挂，就说：你为什么要告诉AB，我说他们坏话？为什么要告诉他们我要跟你合作？这是商业机密，你会不会做生意！
直接晕掉，我可是什么都没说，我似乎明白了什么，他们三个是相互编排，把他们告诉我的话编排到了我的身上，原本是以为三个总有一个有戏，都丢了！
幸好我还有备胎，通过另外一家代理做了起来！
7
还有一个韩国客户，比较有意思，三个月要一次货，每次打电话过来要价格，报价了就失踪了，几天后银行通知，信用证到了，我们都不知道谁发过来的。
尤其是第一次，他联系的时候用的是A公司，开证用的是B公司，我们都不知道谁给我们的信用证，也不敢备货发货！
直到他给我打电话，问：我收到信用证了吗？
我还在纳闷，他说：我给你开证了啊，你没收到！
我恍然大悟：你是不是什么什么公司？
他说：YES，YES，就是我！
好吧，开始备货，你说韩国三天还用信用证，真服气。
我发邮件：我会给你申请免费箱使，他说：ok，如果很困难，无所谓！
我说：这样吧，我给你做无单放货吧，我给你出个保函，让你银行出个保函，去找船公司先提货，免得产生费用。
他说：不用，不怕！
发货，交单，大部分是一个星期之后，船到了都七八天了他们银行才能收到单据，安排付款，我们钱都收到了。
我给他打电话说：你的货提了吗？我们钱收到了。
他说：NO，还没呢，放那就行，不要紧！
我直接晕菜了，这个客户是怎么个状况，每次都这样，貌似我比他还急。
我一直没搞懂这个客户是怎么回事，奇事啊！
添加表情
