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外贸快递员
2020-10-17 08:34

发送完PI后客户消失了 求助贴

其实想写个问答卷,但找不到板子,只能写个文章,望能看到的各路大神给出出主意。


我们是做石塑地板的行业,在工厂做业务,前段时间碰到一个英国客户,邮件询盘,大致意思是说他们需要做一个工程类项目,需要几种尺寸的地板,希望我给报个价格,客户给了四种尺寸。

抱着试一试的心态,给客户核算完价格,附加了我们公司的信息之类的给客户发送过去,客户回复很快,说我们给的价格已经是最优的价格了么?然后单独拿出一种规格的产品,去掉专利费用,问我们这种尺寸的地板如果是4*20GP的订单量,我们能给的最好的offer是什么。

因为我在核算的时候只加了0.1美金给客户报价,妄图通过价格优势打动客户,同时就算后面降价,降低的幅度越小,我们最初的诚意也就越大,所以这个时候能给的降价空间很小,重新更改了报价,减少了0.1美金给客户发过去报价单。

隔天客户给了回复,重新跟我确定了一遍价格,另外问我们要了相关的检测报告,寄送给客户以后,客户就问我们该如何选择花纹,另外是否能就这个4*20GP的数量,我们最终核算好的价格给他出具PI。因为PI需要客户的公司详细信息,客户发送过来的最后的签名只包含了公司名,这个名字在网上查询了一下,是我们的目标客户,母公司是上市公司,分公司有很多个,但还是想跟客户再确认一遍。客户回复我说不需要写具体的信息,只需要把买家写成他自己的full name就好。

Just send PI with my full name xxxxx. We have a few different company names and still need to confirm with our forwarder which one is good for this order. I need a draft PI now to finalize the order with our team. 


I will check your pictures first and ask color film books soon. Thank you very much.

接下来给客户做了PI,但是这个PI做的感觉没有任何价值,因为我们的产品最基本就是尺寸和花纹,客户只选了尺寸,没有选花纹和颜色,我只能做了一份类似于价格表和总金额的PI,写清楚一些交货期等信息。发送过去没多久,又收到了回复,写的是我们note里面的有几条他们不想要,希望我们能删除掉,另外价格表上的尺寸,希望能改成mm的。刚开始我们用了英寸。

​Would you please help to remove the first 3 Notes, and put product size in mm?******(中间省略一些有关产品的细节)


We look forward to your update and correct PI. 

好的,重新更正以后给客户发了新的PI。

然后,没有收到客户的回复,隔了一天,重新询问

Is there any progress in the selection of patterns and some details? please let me know if you have any questions.

Look forward to working with you.

英文比较蹩脚,勿怪。

现在已经三四天了,中间也没有联系过。

想请教一下各路大神,我这种情况接下来该怎么办。

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