12月14日入职新公司新行业，1月28日收到客户定金水单，刚好45天出单；其实这个时间比起圈内很多大神完全不值一提，但还是想记录下，我本不聪慧，只能勤勤恳恳地一步步往前走。
先晒下水单，金额不多7000USD，这也是我第一个以色列客户了，哈哈。
回顾下这个订单，能顺利拿下的原因有如下几点：
1）运气
这个客户是公司的公海客户，曾经有人联系过；联系方式和联系人都是正确的，而且对我们公司有一定了解
2）公司实力
公司本身与小米，安克，惠普等国际大公司都有合作，这极大地增强了客户对我们质量的信心。发第一封开发信的时候，客户问了报价后就没动静了；后面我又追了封邮件，介绍我们的研发和质量优势，和哪些大厂合作，客户又才回复，进而继续沟通下去；
3）快速地响应客户需求
收到客户样机需求后，3天内准备好样机寄出；当客户收到样机提出软件有问题的时候，2天内完成软件更新；
4）适时地把控进度
虽然一开始客户就说年前会下单，但是眼瞅着到1月底了还没动静，实在有点着急，所以利用市场物料涨价，交货周期长等现实原因催了一波；然而客户不愿意，认为年前付了定金会让他的钱被占用很久，只愿意支付原本30%定金的一半，后来我表示为了达成第一次合作，可以向老板特别申请只收20%的定金，又扯了物料年后会涨价的事情，客户才同意安排定金。
其实当时我也有点犯糊涂，客户开始说年后再付，我还傻傻地同意了。后来一想，不对呀，年后变数太大，万一客户测试了别家的样品也OK，或者年后价格变动那就泡汤了，所以只能利用采购同事的通知重新和客户谈。
总体来看，这个订单算是水到渠成，比较顺利的，客户意向明确，样品测试OK，商务条款双方也无太大争议；但是看起来应该颇为顺利的订单，仔细回顾下，其中也有不少失误的地方，后续一定要注意改善；
1）报价不明确
刚开始报价的时候，因为是新行业自己也不是很熟，按着报价单直接报了；后面才发现客户有误解，本来是单独配的摄像头要额外加钱的，客户以为是成套的包含在报价中，这个导致双发对于价格产生了巨大的分歧，后面也因此解释了很久；
配件部分的线材也是因为自己不懂，报出的价格远高于同行水平；还好只是配件，客户有意向自己提供，所以才能继续洽谈；
2）送样时未做详细的记录
送样时只拍了一张样品的图片，对于工艺材质等未详细记录；结果客户确认订单后，公司内部不知道客户最终确认的效果，只能再重新寄送一套请客户确认，费时费钱也显得很不专业；
3）大客户合作信息不准确
客户对于我们和小米的合作很感兴趣，一直有询问相关的事情，想了解为什么小米可以把产品价格做到那么低；而我对于公司和小米的合作不了解，和客户沟通过程中使用了错误的数据，虽然后续有更正，但是仍然留下了不好的印象。
换了新行业，过往的所有客户积累都用不上了，一切从头再来，心里非常有压力；但是我想要改变，只能再逼自己一次，既然已经有了好的开头，就更加要相信自己的选择，义无反顾勇往直前了。
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