SOHO，贸易商，该和客户说你是工厂还是贸易？

米课圈有大量的SOHO，贸易商，也看到很多类似的问题：“老师，我是SOHO，我该跟客户说我是工厂吗？”………..

对于这个问题，我看很少有老师回复的，不是说他们没答案，不清楚情况，只言片语道不清。

我本行业也有大量的SOHO，贸易商，无独有偶，大部分都说自己是工厂，很少有人说I am a trader.

有个朋友跟我说，她带了个土耳其的客户去看工厂，客户按照她网站上的地址定位，然后告诉她，你网址上的地址和这个工厂的地址不一样，接下来是一顿辩解，再接下来就凉凉了。

其实，你可以问自己两个问题：

1.       客户不会发现你不是工厂吗？

2.       如何让客户不介意？

在外贸圈混久了，我发现跟贸易商合作的客户都不介意供应商不是工厂，只要价格合适，客户信任你，一切都好谈，甚至有客户说，我可以跟你合作，但是你要告诉我你在哪家工厂下单，告诉他之后，他还是一直跟你买。

有一次，一个瑞典客户带我去了一家工厂，发现是贸易商接待的，对方看到我之后一直在流汗，天气也不热，我跟他说“哥们，你好像有点体虚”。离开后， 跟客户说明了情况，他来一句“so what？”

这么说，是不是可以直接跟客户说你是贸易商？也不是这样子，确实有些客户很介意，他们只和工厂合作，在邮件中就问，你是工厂还是贸易？当你回复了你不是工厂后，就没回复了。

有些贸易商找工厂配合，给办公室，工厂也可以换公司名，结果是，有些客户说，这个工厂我来了4次，这就很尴尬了。就算蒙混过关了，客户以后不会发现你不是工厂吗？ 还是会的，如今信息这么透明，而且你在工厂的行为和动作，很容易看的出来这家工厂不是你的。

看到这里可能你就糊涂了，说是贸易商也不是，说是工厂也不是，那我应该怎么做？

从深度来讲，就像@料神Sam老师说的，贸易公司更应该了解市场，专业。说到这里讲个例子，我们本行业有一群从上市公司出来干贸易的几个业务，网站就说的很直白，货都是从他们老东家那里生产的，而且他们老东家外贸是行业里最强悍的，可是人家很专业，做的产品独特，有差异化，真的不怕告诉你货是在哪里做的，就像苹果，大家都知道Iphone是在富士康生产，so what？

所以，贸易公司，SOHO不应该纠结怎么跟客户交代是不是工厂的问题，而是应该落实到公司的定位，差异化，目标市场，供应链，有自己的USP，可以给客户创造价值才是真的，比如说，你可以飞30个小时到巴西，待个1-2个星期，摸清市场的情况，然后给客户出个方案，做差异化的产品，让客户stand out。很多客户对行业还是不懂，他们经常说的是“assemble it and send it out”, 真的有这么简单吗？不是的，这就是SOHO,贸易商存在的价值。

所以我要说的是，摸清供应链，找到自己的目标市场和客户，做出差异化的战略和产品，才是你要关注的事情，当这些都有了，你是不是工厂已经不重要了。

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