小唠叨(脸书营销初窥-万物皆可差异化)
写点文字纪念一下,这几天的一点小心得。
自从上个星期不小心加入了一个音箱兴趣小组A,并且在那里post了一下后,一下成交了一个客户(信心倍增),whatsapp也收到了不少的询盘,我被我的无意之举激发了一点小灵感,写此
口水文纪念一下。
我们的产品是智能音箱,几十美金到上万美金都有,所以参数的阶梯很多。
在小组A里面post了一个USD 4000的音箱后,估摸了一下询盘的质量都不错,90%是经销商、视听店铺等在乎质量好价格公道的客户,可以从谈话中看得出来都是识货的、有消费能力的客户。
问一个问题,在只考虑利润的情况下,你会选择去卖USD 4000的一件产品,还是USD 10的400件产品?(不提“卖400个产品,客户量当然会更多,未来效益更好”的这种情况)大家当然是希望事半功倍,这是无可厚非的,这是回报率、关乎效益效率的问题。
于是,我尝试去挖掘一样的音箱兴趣小组,去找到更多高端的潜在客户,在我陆续share我的post后,发现果然是有效果的(一个星期的脸书询盘量就有10个以上),针对我们公司和产品情况来讲,这比开发信香多了。
回想在这之前,和众多音箱同行一样在普通小组(比如"Speaker Group")里面日更post,推产品相比实在是太香了。
在我眼中,何为普通小组?就是你词根"Speaker"在脸书上一搜,立马出来的,排在前面的那些小组,大多数都被我认为是普通小组,同行都能找到的小组,难道不普通吗?当然我也会在普通小组里面post,但是我已经不把这个小组当成我的首要目标了。
我为什么慢慢地边缘化普通小组?因为我从普通小组来的询盘大多质量很差,这种小组里面同行多,你一打开就会看见无数眼熟的同行的post在刷屏,当然也有好处:用户多。总之,优缺点我就不详细讲了,懂得都懂哈哈哈哈。但是我看完毅冰老师的书后,差异化这个词语频繁地出现在我的脑海里,我要做的就是差异化,就是要做到别人想不到的、做不到的,所以我觉得营销也应该要有差异化。
我为什么喜欢兴趣小组?“人们喜欢为自己的兴趣买单”,“你加入了霉霉的演唱会交流群,那里面的人肯定大多数都是想去看演唱会的,或者已经看过演唱会的(只想听霉霉音乐的大多数人,不至于找到这种交流群里面去凑热闹)”。反正就是兴趣小组里面的用户意向强烈,质量好,我喜欢。
所以我接下来会继续去挖掘音箱类的高质量小组,我认为通过营销,主动找上门的客户意向大多数是比自己去开发的意向高。就好比正常情况下,你会优先回复询盘客户还是自己开发的客户?
因此,我觉得脸书营销要找对营销群体,把“大海捞针”变成“脸盆捞针”,才能够更加有效率。
第二个感触就是,内容,内容很重要。
很多人比如我就把自己的国际站标题复制上去(报着用户可能会复制文字谷歌搜索到我店铺产品的想法),加一些可爱表情,留下电话邮箱,我错了,所以我改了,应该把音箱例如功率、材质等用户关心的数据淋漓尽致地展示出去,试问用户对你的参数都没兴趣,还会给你打电话、发邮件、发messenger吗?尽管我们的post是广告,是类似spam,那也要发点看起来专业的spam,毕竟专业的Client看到专业的spam,也是很感兴趣的。
第三就是需要提高业务水平,提高转化,注重各种小细节才能成功。
先这样了,写的第一篇心得体会,自己看一下真是又臭又长啊。尚有许多不成熟的地方,文字功底也比较差,刚入行外贸业务圈也没啥经验,但是应该没什么人看哈哈哈,我要去向米课圈大佬们学习外贸经验了。
Have a good night!
2021.8.30
砍柴人