客户不下单，怎么办?

我们经常会遇到这样的客户,刚开始,他们都很热情去回复你各种问题,但到了要付款这个节骨眼上,他就消失不见了.这个时候,我们不要跟着跟着就放弃他了,而是,回顾下,我们和客户之前的沟通,看能不能找到一些突破口.

我有个立陶宛的客户,每当我有促销单发给他的时候,他都会问问价格,然后就没有回复了,时而积极,时而不搭理,这让我很是苦恼.于是回顾了之前聊天记录,总结了下,发现,这个客户,对价格适中且支持小MOQ产品感兴趣 .之后.我会将这个客户放在显眼的地方,每当促销单有适合他的款式时,我会单独把这个款式,抽出来,拍成视频和图片发给他,,好家伙.经过足足四个月的持续跟进,终于,在2021.9.14 给我下了一个试单,难得呀.

这个案例,让我悟到,当客户聊着聊着就不理你时,没事,不要心急,更不要急着放弃.如果这个客户确实是有采购需求的,你可以问他要个WeChat或者是WhatsApp,以便后期跟进.并且通过沟通,了解并总结客户的真实需求和采购意向.有目的性地去推荐产品.这个是非常重要的.要始终想着,这次不能合作成功,当个备胎也不错,说不准下次就是你了哦。