米课圈|最会赚钱的外贸人都在这里交流

瑄Kali

2021-12-31 08:37

@YooMan [20积分] 你好！我们目前有两个集装箱到客户港口俩月了，客户以需要交罚金高出货值5倍的理由，不付款，打算弃货，和客户协商折扣，客户目前也不理睬，而且不回信息，现在货代回复没雨无单放货，但是目的港显示客户已返回空箱，目前集装箱在海关仓库。求解

答主回复
评论(2)

YooMan

2021-12-31 08:57

立即偷看

NacyJane、风吹下一个夏天、咯咯哒小姐等16人已偷看

0/500

添加表情

瑄Kali

2021-12-31 09:01

感谢你的快速回复！正本提单已经在我们手里，我们也入了中信保，我的问题所在是，货物被海关查验了，查验扣货了，客户需要交高额罚金，罚金高于货值的5倍，客户想弃货，不是单纯的货代放单。

YooMan 回复瑄Kali

2021-12-31 13:18

首先恭喜你买了中信保，如果你们是做FOB价格条款，出货后客户不付款，那中信保都可以理赔的。我不清楚目的港海关处罚的原因，如果海关处罚责任不在你们这边，建议你可以直接找中信保报案，中信保在海外有专业的催款团队，他们会去催客户的。只是一旦出险，这个客户也就上黑名单了，看你们是更想保货款还是保这个客户咯。