波兰清关遇到问题,求教
我有一票货,900kg,走铁路DDP(双清报税)渠道,货物昨天已经派发到客户手中了。货物很好,没有问题。
运输之前,我跟客户的运输条款是door to door, 没有明确写明是DDP还是DDU.
但这时候客户跟我说他需要SAD文件(波兰海关)清关需要的文件。
他说没有这个清关文件,他那批货物就相当于白买了。不能用。
客户之前给了公司税号给我,但我那时没想那么多。这几年客户都是要双清包税。我思维定式,习惯性的认为所有客户都是想要这种方式的。忽略了客户需要自己公司纳税的这个问题。
现在的问题是,客户需要以他的公司和税号清关报税,但现在清关已经完成。物流公司用自己的税号清关报税了。没办法给客户提供清关文件。
请问有哪个小伙伴有遇到这种情况吗?要怎么解决?