问大家一个关于接待客户简单而粗暴的问题
我工厂位于东莞市某个镇,靠近火车站。
有个外国客户去香港观展(已合作),然后打算邀请客户过来工厂,结果客户给我说去接他。
我就说我们不能去香港接你的,因为要过关什么的,而且耗时。就建议客户到深圳坐和谐号,然后到我们镇上的火车站,我们去接他。
因为我接待其他客户也是这样,而且我个人理解,如果驱车到深圳来回也要接近3个小时,感觉会耽误客户的时间,不方便。
但我从客户的邮件中,好像看出他不理解,不理解我们为什么不能到香港或深圳那边接他。
是我思路问题导致客户不明白还是怎样!!!!!