新进公司不久,上月底才开了小单,做包装的。
现有个客户是展会上认识,交谈已一个多月。
现状:客户之前已在其他公司开模具(几百块),后我联系跟踪一段时间,寄来样品给我们报价。之后让我们寄相关样品给他参考质量,觉得我们不错的。
他就寄来半成品,让我们帮忙车几个他的样品(这里我们不用开模,因为客户已经有半成品,我们只需要车缝上去,涉及一些人工和几条拉链的事情)。
我与领导沟通免费打样给客户参考,到时没问题,订单再下过来(客户是贸易商),但领导要求有订单下过来,可以免费提供产前样,但没有的话,需收取打样费300元。
我觉得客户是有诚意合作的,期间寄样过来都是寄付,就联系上次寄几个小样给他都跟我说到付可以的。但我昨天小说了下这情况,客户就说不用打了,即使到时下单有得退也是不合理,因为打样已提供主材料,没涉及太多成本问题。
现在进退两难,因为新人又急着开单。
请教下大家如何处理!? 谢谢!
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