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Herman_C
2017-06-23 08:45

还是样品的事情,进退两难。

新进公司不久,上月底才开了小单,做包装的。

现有个客户是展会上认识,交谈已一个多月。

现状:客户之前已在其他公司开模具(几百块),后我联系跟踪一段时间,寄来样品给我们报价。之后让我们寄相关样品给他参考质量,觉得我们不错的。

他就寄来半成品,让我们帮忙车几个他的样品(这里我们不用开模,因为客户已经有半成品,我们只需要车缝上去,涉及一些人工和几条拉链的事情)。

我与领导沟通免费打样给客户参考,到时没问题,订单再下过来(客户是贸易商),但领导要求有订单下过来,可以免费提供产前样,但没有的话,需收取打样费300元。

我觉得客户是有诚意合作的,期间寄样过来都是寄付,就联系上次寄几个小样给他都跟我说到付可以的。但我昨天小说了下这情况,客户就说不用打了,即使到时下单有得退也是不合理,因为打样已提供主材料,没涉及太多成本问题。

现在进退两难,因为新人又急着开单。

请教下大家如何处理!? 谢谢!

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Fanny童亨书斋
2017-06-28 16:20
经理要不是小心谨慎,或者眼界有限或者给你下绊。
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二胖潜行
2017-06-28 14:51
这要是冰大在  早把经历一通骂了  300块的获客成本很高吗
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行走在外贸圈的风水师Harry
2017-06-26 15:04
300元和一个很可能下单的客户(自己评估过可能会下单的)孰轻孰重啊,公司不同意,就自己先垫钱做,毕竟客户做下来就是自己的了
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ANDY1288
2017-06-23 14:09
需要利用你的情商和你的经理沟通,和你经理沟通不要以以客户的角度,而是以供应商赚取利润最大化这个角度,哪怕给你经理画个饼也行。
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Herman_C

God helps those who help themselves !

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