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JACKSEO
2025-03-03 15:40

从关键词看客户的搜索需求

Hi,我是Jack,今天我想和大家分享的是如何从关键词来看客户的搜索需求。

因为我是做外贸建站和谷歌优化服务的,所以在给客户服务的过程中会经常思考关键词如何与潜在客户的搜索需求匹配这一问题。以包装机行业为例,可能有的人会说,what is a packaging machine?---这就是典型的信息类关键词。而where to buy a packaging machine?--这就是典型的交易类关键词。从关键词的分类性质上来讲并没有什么大毛病。但是我们做的是外贸网站,最终目的是促成转化的达成。仅仅来区分关键词的分类并没有太大的作用。因为你想关键词在SERP上排名靠前的前提是内容与搜索意图相互匹配

如果单纯的从关键词分类性质上来说,四个不同性质的关键词类型对应的搜索需求应该是下面这样的:

1 信息性意图(Informational)

关键词示例:

“What is a packaging machine?”

“How does a packaging machine work?”

“Packaging machine types and uses”

意图分析:这些关键词表明用户想了解包装机的基本概念、技术原理或分类,处于学习或研究阶段。可能是新手企业主、技术人员或采购人员在初期探索。

对于信息性的关键词我通常会为这些关键词创建博客文章或指南,如“包装机的5种类型及应用场景”,提供详细解释、图片和视频,增加权威性并吸引流量。

2 导航性意图(Navigational)

关键词示例:

“Bosch packaging machine official website”

“Top packaging machine brands 2025”

意图分析:用户已锁定特定品牌或公司,可能是熟悉包装机行业的采购经理或重复客户,想直接访问品牌网站或了解知名品牌。

对于导航性关键词我通常会优化品牌相关页面或合作伙伴链接,确保网站导航清晰,提供联系方式或产品目录。你可能会疑惑这不就相当于免费给别人做外链了吗?没错,但你思考一下这是不是也相当于给你的网站增加内容相关性链接吗?又或者你在这种页面上增加其他的内容版块,比如Related Posts中,你可以写“your brand VS Top brands”的文章?

3 交易性意图(Transactional)

关键词示例:

“Buy packaging machine online”

“Packaging machine price in China”

“Best packaging machine for small business 2025”

意图分析:用户有明确购买意图,可能关注价格、供应商、性能或适合特定需求的机器。可能是中小企业主或采购人员准备下单。

对于交易性关键词我通常会优化产品页面,突出价格、规格、交货时间和客户评价;设置清晰的CTA(如“立即询价”或“免费咨询”),甚至我还会加入FAQ版块来消除客户在采购前通常会关心的交期、退换货等问题。

4 探索性/比较性意图(Investigational)

关键词示例:

“Packaging machine vs manual packing comparison”

“Top 10 packaging machines for food industry”

“Affordable packaging machines reviews”

意图分析:用户在比较不同选项,可能是决策阶段的采购人员或企业,想评估性价比、性能或适合行业需求的机器。

对于探索性关键词我通常会创建对比内容或评测文章,如“2025年食品行业最佳包装机推荐”,用数据和案例支持,引导用户选择你的产品。

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从关键词变体来推断关键词特征与潜在客户的搜索需求

长尾关键词

“Automatic packaging machine for food industry China”

“Small business packaging machine cost”

这些长尾关键词表明用户需求更具体,可能关注地理位置(如中国供应商)、行业(如食品)、规模(如小型企业)或成本,接近购买决策。

带修饰词的关键词

“Best packaging machine 2025”

“Cheap packaging machine suppliers”

修饰词(如“best”、“cheap”)反映用户对质量、价格或性能的关注,可能是比较阶段或预算有限的客户。

地理限定关键词

“Packaging machine manufacturers in Shanghai”

“Packaging machine suppliers USA”

表明用户希望找到本地或特定区域的供应商,可能涉及物流成本或合规要求。

问题型关键词

“How to maintain a packaging machine?”

“Packaging machine troubleshooting guide”

表明用户需要技术支持或售后服务,可能是现有用户或潜在客户在评估长期合作价值。

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注意事项

1.避免误判:不要仅凭关键词字面意思判断,需结合搜索量、竞争度和用户行为。例如,“packaging machine price”可能有高搜索量,但竞争大,可能需要长尾词如“packaging machine price for small business”。

2.动态调整:定期用工具复查关键词表现,适应市场变化(如新技术或新法规影响需求)。

3.本地化:针对不同市场(如中国、美国、欧洲)调整关键词和内容,满足地域性需求。

以上是我在做外贸独立站过程中优先考虑的关键词布局前提,只有当你充分了解客户在使用关键词时所对应的真实搜索意图,你的内容才可能有更好的针对性,这才是谷歌排名算法让你的内容出现在潜在客户面前的首要前提!




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