客户收了样品,没有怎么在回复跟进
一、普通中小采购客户
1. 满意 价格谈妥
最快:3~7天 就会下单
正常:7~15天
2. 满意但要排预算、选款、内部走流程
一般:15~30天
3. 拿去给老板/店长、合伙人确认
大多:20~45天
二、慢一点的连锁/线下实体店客户
样品测试、对比别家、定季度采买计划
周期:30~60天 都很正常
三、关键真相
客户不是等样品好不好,是同时在做三件事:
1. 对比别家样品和价格
2. 算自己卖价、利润
3. 等店里旧款清完腾仓位
只要样品没问题、价格在他心里预算内,80%都会在 半个月内 有动静。
四、你该怎么做
不用干等,收样后第3天、第7天、第15天,
分三次温柔跟进:
不问“什么时候下单”
只问:
样品品质、做工、尺码是否满意,有没有需要微调,我随时给你改。