一个人，一位来自德国的客户。 他带着儿子和翻译远渡重洋来看我们的设备。电梯里，他当着我老板的面说：“你为什么会有这么优秀的员工？”随后又对我说：“即使最后机器不好，我也不会怪你，只会怪你们的领导层——因为你该做的都已经做到位了。”那份发自内心的认可让我明白：真正让我们站稳脚跟的，从来不是某个公司或产品的光环，而是作为外贸人自我内核与核心价值的认同。
一本书，叫《Rainmaking Conversations》。 这是美国销售专家约翰·杜威尔和麦克·舒尔茨所著。书中有一条原则让我深以为然——双赢。任何谈判，若不能实现双赢，最终都无法促成双方实质性的成长。
这就是我——一个把客户认可当作最高勋章、把双赢刻进交易底色的外贸人。希望在这里，能遇到更多共鸣。
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