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louiswoom
2018-08-11 19:12

销售!你搞清楚要用什么吸引新客户吗?__Louis

本篇优秀文章被收录在“外贸职场没你想的好混”专题

之前有一篇文章谈到采购找供应商的重点是,第一人品,第二产品,第三价格。

但是如果你还没和客户合作过,或者没有长久合作的前提下,请不要把上面3个要素去排这样的序列!你会发现做老好人其实没什么明显效果的!

首先,我一向不认为开发信能起到什么决定性的作用!开发信通常是给新客户的,不是给老客户的!如何让新客户对你产生兴趣后谈到具体的合作?就是产品!产品质量,价格,货期,付款方式,甚至是设计性,这些统称为产品!

如果你仅仅把客户的背景研究的底朝天就能拿到订单,那不是业务合作,那可能是你抓住了客户的把柄在要挟了。

 

还是回到那3个重点上,对于新客户开发,你在邮件中和他说我人品好,客户会care吗?如果不是,那就只能是产品和价格的问题了。

1.假如你知道客户的需求了,就只要拿出足够匹配的产品了。为什么说的是匹配?而不是优质?因为你要先搞清楚客户是要高质量还是要快交期的,或者是不是因为原来的供应商做事配合都太差劲而要换新的供应商!搞清楚后对症下药,事倍功半!

2.假如你不知道客户的需求,那就直接一针见血的把最有优势的价格来吸引住客户!为什么要这样?因为你不知道客户要不要你的产品啊,主动开发时,也许你们看到海关数据中客户每个月在走货,但是客户肯定会有稳定或固定供应商在啊,为什么要和你合作?价格没有足够优势,客户干嘛去冒险?注意你的目的是要打入客户的供应商体系!如果你非要端着,那你继续端着,对客户来说少你一个也无所谓的!

你也许在想,这样不就是打价格战吗?关键点来了,我进入到客户的供应商池中是为了什么?为了其它产品的开发,为了等待高利润产品的出现,为了有机会让客户真实的感觉到我这个人很Nice,为人处世很不错!如果你连入场门票都没,你怎么能有机会抽到大奖?

 

低价这种策略,一般会在开拓对价格敏感的客户上用的比较多,我更看重的还是产品本身,大多数优质客户也是这样。为什么?产品质量稳定能验证自己的承诺,产品货期快速能验证自己的供应能力,如果产品在客户的市场上足够热门,有了返单,自然而然订单就还是你的!如果你的质量不稳定,货期很拖拉,又有市场,客户要做的工作就是马上开发新的供应商,而对于新供应商的选择上,优先选择合作过的,人品较好的老供应商,其次才是质量可靠,货期快速的新供应商,而且对于采购价,客户的心里预期不会把原先供应商的价格做为底限!这是人之常情!

任何一个产品,都有相对的优势存在!如果真的找不到足够的优势,请换一下你的供应商或者换个东家吧!你首先需要做的就是把优势挖掘出来,然后亮出你的优势去吸引你的目标客户群!@汪晟 的金表理论!等到客户有需求时,那就是你的机会来了。

既然我认为产品比较重要,那就要想着去如何优化产品了,第一肯定是质量因素,或者是目前质量对应的市场!第二是货期,优化自己的供应商或者供应链,还有生产流程!第三是订单操作人员的业务熟练度!如果你对客户有足够的信心,付款方式也可以相对灵活一点,或者有风险的话,请直接找中信保沟通保险的业务,花不了多少费用!

 

关于这次的论点,虽然毅冰只在群里说了一句,他比较看重人的因素。但是他也在群里也提到要开发自己的产品,正在找欧洲奢侈品的代工厂来生产。所以你看,大多数的买家是看供应商的人品还是产品?当然我也在猜测,因为他的工作经历让他更看重人品,毕竟沃尔玛和利丰这种大公司会缺优质的供应商吗?如果是我,我也会更多的看哪个供应商比较会做人,那就多合作一点,省心省力啊!

当然,也存在人品接单,老客户推荐或者是介绍,因为比较看重的合作的人,所以其它因素暂时可以不考虑,但是第一个订单结束后,如果还有合作机会,产品因素又会慢慢凸显出来!还有一种属于恩人或者恩师级的供应商,也是看多人品因素,因为要感恩,别的都无所谓,挑几个合适的订单给这种供应商,少赚一点真的也无所谓的,毕竟在关键点上帮过自己!

 我自己依然在一线业务阵线开发客户,成交客户!目前属于行业旺季,所以最近时段,老客户和新客户能让我日均拿下一个订单!所以请不要太多质疑我的理论是否正确,因为每天我都是用这个思路拿单!如果非要用行业来找理由,我依然相信你的行业仍然是存在高手每天成交客户!

 

@汪晟 看了你一个试听课,老是拿你的理论来用😁😁😁

@mrhua 圈你的目的就是要加精,就是这么简单直接!😁😁😁

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louiswoom 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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