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饼饼蜀黍 2022-09-30 13:40
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对自己的产品和工艺的熟悉时刻都香

很多朋友对自己的产品或者相关工艺都不太熟悉,90%的重点都是放在价格和谈判上。我记得冰大12年说过,他在广交会的摊位上,只凭一个计算器就可以算出沙滩椅的单价。我铭记在心上。去年12月17日,我在阿里TM上收到客人的询价。那是中午12点多,正在午休。听到叮咚马上起来坐在电脑前看消息。一个南非客人问能不能做一款他自己设计的毛巾架和马桶刷。南非时间是早上6点多,这么早估计这个人不是老板,就是一位很努力工作的员工,很有可能在选择供应商中有说话权。我直接回复客人说我们有两个工程师,可以根据客人的草稿就可以出图纸和3D效果图,然后发了两张我们自己产品的效果图给他看。顺便问客人要邮箱,客人也只是给了一个gm …

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河水凉凉 2022-09-30 10:28
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一个小单,却不能忽视它的背后
抓住9月的尾巴来参加征文活动这个客户来自我们公司网站的【精准询盘】精准到什么程度呢?【客户直接写了我们的产品型号】随手一波拉,咦?!客户的签名及用的邮箱显示出来的公司名称,直接照亮我的双眼,它是行业内鼎鼎有名的跨国集团公司驻俄罗斯的分公司。这不就是我朝思暮想的大公司、大订单吗?但,现实它是靠谱的,不会凭借我的想象把订单砸过来!稳定情绪、利用课程里学到的知识用goolge及全部社交媒体,对这个和我联系的人,做了一次详细的调查。一遍操作后我发现他,不是采购。对,你没有看错,他不负责采购,只是技术人员。一名负责公司生产设备的技术人员。虽然觉得他不一定负责最终的采购,但我也得打起12分精神,把这个客户
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mike101112 2022-09-29 22:09
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嗨,客人!我喊你来下单给我
      3年大疫情,有供应商倒下了,有供应商站起来了;有客人倒下了,有客人站起来了。配合的厂家,下单的客人,诚信的厂家,忠诚的客人……外贸人和客人的故事似乎永远也讲不完。      现在尤胜从前,B2B询盘的质量真的不仅让我佩服,更让我深深屈服,砸了电脑的心都有了。好在料神老师又更新了课程,让我解锁了更多谷歌搜索的新技能,同时也给我送来了这个客人。料神老师说过“一种相似的产品因为应用场景不同,她所带来的利润也是非常不同的”(大概就是这个意思,我不大记得了)。我这个产品可以是比较烂大街的,也可以是比较高端的。话是这么说,但是我还真没仔细想过我这个产品高端的应用场景到底是怎么样的,都是客人来询
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Linda段 2022-09-29 21:20
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SOHO 4年接到LG小订单
    疫情开始,我就在想,怎么开始转小众产品,最好大类还是不变,还是想在一行深耕。到2020年底比较焦虑,看到很多做医疗的赚了很多钱,身边也有卖口罩机买了房的,我还在原地没怎么动……不停的想自己适不适合SOHO,能力是不是有问题。虽然一直有些单,不温不火,但并没有像其它SOHO那么厉害,每年赚上百万……    2021年初,有天和我的老客户聊天,他可能也在找新的项目,找我们行业的突口,天天给我画大饼。有次他还真有一个上千万的单,我们跟了两个多月,甚至我还和我老公飞到浙江供应商那里去验厂,订制样品,出样品等,但后来由于他们政府突然宣布取消这个产品的补贴,这个订单就没有进行了。那时候我一度怀疑自
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Catherine2get 2022-09-29 21:15
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外贸菜鸟第一单复盘、处理索赔邮件
背景:我在一家国内工厂做销售,日常工作是内外贸的销售工作和业务助理工作。老客户合作背景:2021年9月开始,我们收到国外代理发起的新产品询价,是水产用杀菌产品。2021年底前,该产品在市面上非常紧缺,拿不到货。由于是新产品,加上对产品知识的欠缺、工厂繁杂工作(所有助理事务都有我来承担)的关系,这段时间一直没有进展。说来惭愧,当时确实对这个产品不够用心。直到2022年5月,成功成交了第一单,20多万美金。下面我总结了一下能够做成功的一些心得。一、精力有限,选品很重要。由于我们收到的询价新产品比较多。精力有限,必须对新产品机会做一个初筛,重点开发。2022年开始,助理类工作处理得越来越得心应手,也
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秋秋栗子球 2022-09-28 15:06
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SOHO 半年跟进终于敲定20W刀订单

我是个平平无奇的小soho,平时就默默的收藏社区群里各位大佬的一些精华,情绪低落或者没有头绪的时候经常来社区看晒单给自己打鸡血。有关生存。有关信仰。2016年接触米课,公司的销售大佬给我看了料神毅冰的课程。 那时候好像也没开窍,只是简单的学习。今天是2022年9月28日。中途的几年光阴,去做过法国老板的sourcing,跟老板直接对骂过,去考过公务员,进面没过。恋爱过,没有好结果。进了一个新行业,新老业务乱搅和,老板克扣其他员工提成,我也没走。去年我觉得我在的行业一直在走下坡路,工厂的生意从疫情开始一直处于一种很低迷的状态,再加上我们公司之前一直靠展会获客,如今断了这条路,外贸部差不多都走光了 …

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Leaveleaveleave 2022-09-27 11:13
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一个新加坡/印度小V客户的返单经历
背景:该客户为印度人,在新加坡,美国,印度等地都有公司,从中国进口发往印度。FOB成交条件。2020年从linkedin上认识开始联系,告知目前从我们的竞争对手A和B(均为行业标杆企业)处购买,了解了一些情况后,给其发价格参考。通过海关数据了解到客户的进口情况,数量也不是很多,加上跟竞争对手比我们也没有很明显的优势,所以也是很佛系地在跟这个客户。这个客户有个特点就是其下边的人都很好沟通,态度很好,很有礼貌,效率也很高,但是每次邮件都要抄送给他,遇到他需要还价或者一些情况不符合他的预期的时候,他讲话就很咄咄逼人,但有些情况,我们能让的让,不能让的没办法,我们已经尽力,所以也是不卑不亢的回复。就这
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Lancy土土佳 2022-09-25 12:57
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美容院促销 想到的订单失与得

我一直在这家美容院做脸和身体的保养和按摩, 6月份,A姑娘在给我做脸的时候说,他们有一款仪器做4D头皮抗衰的(德国进口的, 做了10多年了),卡戴珊都在做, 提拉紧致从头开始。。。 现在体验价XXX, 原价XXXX/次。 听完这些我就随声附和了下, 不去理会,心想 全是套路。 过了一会,B 过来坐我旁边, 温柔的把我胳膊拉过去,开始按摩(每次我们做脸的时候,有空的姑娘们就会顺便把我们的胳膊和手按摩下),各种夸奖,各种皮肤好,皮肤白好话全说一遍, 尽管我知道,取悦客户是他们的一项工作内容, 但是每次听到这些心里还是会有窃喜。 胳膊按摩完,就开始说A推销的服务了, 除了说还给我手机展示做之前/后的 …

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大肖肖 2022-09-24 10:33
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三年老客户失而复得 只因帮了一个小忙
      这个客户稳稳的合作了三年,但是很奇怪的是去年没有下单,问了几次原因,说是生意不好,前段时间她问我中国现在是否已经对外国人放开了,她要送她婆婆回国,她和她老公的祖上都是潮汕人,在泰国定居。她婆婆得了癌症,一直想回国,因为疫情,一直没能回来,这次来问我能不能回国,怎么个隔离法,我上抖音搜索了一下,帮她看了看,现在回国简单多了。       ​     没过几天就开始询价,很顺利的收到了订金,金额不大,但是是个好的开始。
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不洗澡的包子 2022-09-24 08:12
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熬走了新冠 没熬过心冠
疫情三年跟客户一共走了13单,因为是老客户彼此磨合了三年基本上都会很默契也知道对方的脾气能够相濡以沫互相照顾。只是最近这次返单又遇见一个客户离开了我们这个美丽的世界。感叹世事无常,且行且珍惜。上个月刚刚给另外一个客户写了一封悼念信,没想到这个月又碰上了。上个月的客户度假前刚给我打了尾款结果度假的时候心脏病突发离世了。估计很多对人不知道怎么安慰或者回信特别是遇到要收货款的时候更尴尬对吧。暂且分享一下我的邮件思路:死者为尊,人走了表示自己的慰问和追悼是第一位的。这个需要自己有共情的能力,写得辞藻华丽不如来得情真意切。也有可能半天憋不出个所以然。其次商务邮件还是得公事公办,船期不会因为人离世而改变,
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