冰大，能推荐一些营销推广书籍和经营管理书籍嘛？最近跟大客户聊天聊到这两块我都不懂，想扩展这两部分知识面，谢谢😊

#最近的学习心得# 11.4学习心得： 1. 我询盘和邮件回复因为有时间差允许我慢慢思考回，所以我的逻辑性都很好，反而到了即时通讯谈单，我会很容易陷入谈单思维混乱（等之后才反应过来） 解决方法： 一旦及时工具谈订单，现在本子上把订单要确认的点从前到后都写在本子上，按着本子的点走流程谈，不要急着回新客户信息，尤其看到已读不回就心慌乱想然后发很多信息点的破毛病得改 2. 经过刚刚谈单实验，我确实学不会聊着工作突然聊生活拉近距离感又聊工作的谈判风格，我强行尝试就导致谈单思维乱。 解决办法：学不会那就在谈订单时候做回自己，专业的把订单细节都有逻辑的引导客户谈下来，谈完订单大致主要内容了可以在偶尔聊聊生活慢慢拉近感情—我的理解是扬长避短，我做不好边聊边情感营销，那就把专业性谈判这块长处集中精力把它变得长，先用专业性征服客户，然后在慢慢聊生活做情感营销。 希望刚刚那个客户能抓住了😂，前面由于我思维混乱导致谈的时候都有点节奏乱然后一个劲我发消息，幸亏前面专业报价单帮我一开始赚点专业印象分了😂，现在人家回复他正在开会，开完在回复我(>﹏

#我想对米课老师说# 我希望我能一直记得这句话： 我是因为喜欢和享受跟客户谈判，为了客户的点而想办法做方案让客户选择跟我合作，享受通关后带来的满足感而做的外贸，做这份工作，而不是为了争业绩第一，为了完成每月业绩，为了达到业绩标准晋升，为了赢别人而做的外贸，这样真的很累很累。

#出口交流# 今日总结 1.更加主动的推进订单 2.在跟客户聊订单中途要更加自然的进行点情感话语加强跟客户的联系（我的最大弱项，之前是秉持先把订单专业的谈好细节在情感营销，现在要学会自然的谈订单中途跟客户聊点情感话题拉进距离感）

冰大，你会有职业怠倦期吗，我现在在一家公司工作两年半了感觉进入了怠倦期，我还是很喜欢外贸有客户我也会用心，但是就是对公司会疲惫，虽然我知道还能学更多东西，但目前就处于疲惫期，处于业绩客户量总感觉无力也提不起鸡血，每天完成固定任务后回家刷下米课，想知道你会不会有这种时期，一般会怎么疏导度过呢？

#出口交流# 跟客户感情交流，把他当朋友对待，是在你认真对待他的订单情况下的一个加分点，这个月是最后一次团队跟老板对赌涨工资的机会，我们还差五千美金，我就微信去跟客户说了（如果你客户自己不是老板，那就不要邮件或者阿里说这些事情，可以私底下微信whatsapp说-这是最重要的），微信说真的不是想催单，是我们团队就差五千美金就可以涨工资了，能不能帮我这个月付定金（之前聊过他跟老板确认的采购计划是七月中下单），他就回我说他想办法跟老板申请通过提前安排采购，然后自己编了七月中国供应商放假的理由，让我阿里发一封包含这个内容信息给他（这点能看到，阿里是公司软件，所以私人打感情牌我选择了微信是正确的），刚刚他阿里让我发信保给他，我吃饭没看到，他立刻微信发我信息让我赶紧发给他付款，付款后还跟我说I am more grateful to you. You're helping me with my work like it's your own. I'm more grateful. 瞬间感动到了，他帮了我忙还能夸我。 偶尔聊聊天，真有事请客户帮忙，是拉近彼此关系的一个有用方法，前提是本职工作要做好😁

@毅冰HK 毅冰老师，真的好开心能初入外贸行业时候认识你，然后咬牙买下了你的业务课程努力学习，运用你的思维和谈判技巧，我拿了1-3月的业绩pk小组比赛第一名和完成了个人业绩增长任务（跟总部一百来名业务员一起参与的年度比赛），刚刚庆功会拿到了三千块代金券，真的真的很开心能认识你学习你的课程，谢谢你😄