开篇先上图,客户要来访,让我帮他买机器,这个客户是我最爱的客户之一,为什么?事多,要佣金,外汇管制国家,各种常规方式都汇不过去,人肉送又担心暴露。只有我不离不弃的帮他想各种办法帮他解决,他对我很信任也很依赖,当然,我喜欢他最重要的原因还是因为他不可描述的订单量。所以,不要轻视任何一个小国家的客户,越是生僻的地方越容易出量,因为竞争不充分,容易形成垄断
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开篇先上图,客户要来访,让我帮他买机器,这个客户是我最爱的客户之一,为什么?事多,要佣金,外汇管制国家,各种常规方式都汇不过去,人肉送又担心暴露。只有我不离不弃的帮他想各种办法帮他解决,他对我很信任也很依赖,当然,我喜欢他最重要的原因还是因为他不可描述的订单量。所以,不要轻视任何一个小国家的客户,越是生僻的地方越容易出量,因为竞争不充分,容易形成垄断
#记一个小心得# 国内外资客户要求送货第二天上午必须把货送到,和我司沟通过两次,我们回复可以按要求送货。因对于我来说这是在第二次安排这个客户的货,因为时间比较急没有考虑到货物重量,同事有提示,但是以为货物备好后才能确定重量(其实内部有货物重量)。到了发货前,才知道货物超重,需要请车去送……然后忐忑的和客户沟通送货时间需要延迟一天,客户回复如果不能送,应该提前沟通,他内部也通知同事收货了,答应了别人的事应该要做到。客户是很好的,同意了延迟送货的申请。 心得: 沟通真的很重要,内部:要把能想到的,不能想到的都尽量内部确认好。外部:积极和客户沟通,不要到deadline有了问题才沟通。
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