参展,这些总该要做到的
身边有很多朋友出去参展,国内的、国外的,辛辛苦苦忙忙碌碌,总希望有个好收成。
既然已经开展了,就不谈展前准备了,选展位啊,设计啊,形象啊,样品啊,话术啊等等,过些日子再分享。
今天,谈一谈展会时应该做的事。
因为是类似于本职工作一样应该做的事,所以就谈不上什么做的好不好了。
1、能站着就不坐着。
为什么?
想一想我们从大老远的跑来,费钱费力费时间,图的什么?不就是为了展示好公司形象,给客户良好印象,让他对我们有兴趣、有信心么!
偶尔,我们也会作为观众或客户去逛其他的展位。走到一个摊位前,看到一堆人都坐在那里,眼巴巴的看着你,你会怎样?是不是转个头走开了。
其实在心底里我们是不舒服的,客户也是这样。
为了采购,我大老远跑来,逛遍整个展馆,到你门前,你坐着我站着,你比我累么?这就是你公司的待客之道?这就是你的专业?
参展一般也就三天,实际只有两天半,朝九晚五,一天八小时,去掉吃饭休息,轮换闲逛,能有几个小时,为什么就不能坚持下呢!
2、眼观四路,耳听八方
参展的时候反应要快。
看到客人过来就要做好准备,他瞄你的样品两眼,就要马上迎上去,一定要笑脸。
单开口的展位还好,双开口或三开口就对站位有要求了,因为客人可能从不同方向进来。而且随着人数不同,站位也要相应变化。
一个人,一定要站在背板稍前点的位置,面朝开口背对背板,即使有客户来询问,也要把他引到这个位置,保证洽谈的时候也能把控整个摊位的情况。进可攻客户,退可防小偷。
两个人,就可以采用对称斜站位,互相可以提醒对方身边过来的客户,第一时间作出反应。累了可以换成一人站位法,另一个休息。
三个人,有一个人就可以轮换着坐着休息了,或洽谈,或处理事情。
反正无论如何,不能有视觉死角。
3、不要低头玩手机
你是想告诉我你很忙,还是想告诉我你生意很差。
有时候我真的不能忍,一个摊位一个人玩手机也就罢了,一群人都低个头玩手机。
我不是老板,是老板要气吐血。花几万、十几万让伙伴们到异国他乡玩手机,装逼呢!
更要命的是,有些老板自己也玩的不亦乐乎。你是土豪,我真玩不过你。
话说回来,手机不是不可以玩,你要玩就去过道上玩,别在摊位上玩,以免影响客户体验。或者你干脆去别人摊位上玩,我也敬仰的。
再不济,你弄个笔记本,摆在桌子上,也可以玩Q、微信,光明正大的玩。我走过的时候会认为你在努力工作的。
4、来者都是客
其实我想说的是,无差别对待。
参展的时候,我们总会遇到很多不是客户的人。来闲逛的观众,实习的学生,打探消息的竞争对手,打扫卫生的阿姨,推销盒饭、杂志的,想捞点东西的人等等。
肚量放大点。
虽然他们不是客户,但是他们也是展会的一部分。有些是为我们服务的,有些是揍热闹的,有些是来添乱的,来者都是客,比没人来摊位上好。
哪怕是竞争对手又怎样呢!这世上,生意是做不完的,并非就是有你没他,有他没你。竞争何止千万,做好自己的就OK了,没必要给自己树那么多假想敌。
试着像对待客户一样对待所有人,这也是一种能力。
5、老板一定要以身作则
这点尤其重要。
你是老板或负责人,要以身作则,你不带头,谁人跟随。
参展时要注意的东西还有很多,无法一次说完。不过按个人经验,做好了以上四项,自我感觉应该会不错,毕竟精神面貌有了,其他都会来的。
加油吧!兄弟姐妹们。