😁😁😁不还价，主动提打款，这样的客户来一打
愚人节的好消息，定金已到账。
简单概述下先，2月初接到的询盘，3月底客户打款，今天到账。
想写这个单的原因，大概是因为，我心里准备了那么多戏，都没用上，以至于小心脏有点不踏实!!!??💆💆💆
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2月初接到客户询盘，
客户直说了句对我们的产品感兴趣，其他什么都没有。😳😳当看到这样子的询盘，其实一开始我是拒绝的，但也不能不回复吧，so here we go。
在阿里上简单回复客户后，2月13号联系了客户的WhatsApp，简单寒暄说明来意后，客户说他们收到也收到了别家，正在选择中，有消息会联系我。那就等等吧。
18号主动联系客户，发了我们的产品目录册。客户回复能不能帮她做设计，当然可以啦，我们公司有一个这么漂亮又有能力的设计mm,设计不在话下啦。😉😉😉😉
接下来就是设计环节，在这中间客户主动提供了她的公司网址，并了解到了一些客户背景，之前有做过同类型的产品。产品是她自己家庭用的，没来过中国，但她的女儿有，并且她女儿最近要去新加坡做为生日之旅。确认设计后，给客户发了报价和产品介绍。
2月27号，客户主动联系，提出要修改设计，但具体尺寸得和政府协商后才能给。
3月4号主动联系客户，和客户聊天，聊到她女儿，客户主动提供了项目的进展，要求重新设计。
3月6号确认了设计，客户不小心打错了电话，听到了狗狗的声音，做为一个养狗人士，很自然的和客户聊起了狗狗。并发了报价。客户说会和她的货代联系给我海运信息。
7号联系客户，客户未回复
8号客户主动发信息，说她没回复是因为一直在忙着开会，下周二才有时间。
那就等吧😊😊😊
14号联系客户，客户未回复
18号联系客户，客户说还在等政府那边回复。问了客户的女儿近况，并发了工厂正在做的同类型的产品给客户。
21号客户主动联系，问了货期。和客户确认了货期，并发了一些相关的产品给客户，增加客户收入。
22号-23，客户提供了海运信息，给客户发了报价，并和客户说明报价包含什么。
24号联系了客户，问客户周末一般都干嘛，客户没回复。
25号联系了客户，客户问了另外的产品的报价。回复了海运要包含什么信息。
26号给客户报了海运的价格，发了报价表。客户说OK，今天会安排货款。
27号客户说要加logo.
28号客户说已打款，会让她的女儿发logo。问了她的女儿是做什么工作的。
29号确认了最终的设计，并重新发了PI.
4月1号到账，问了客户为嘛选择我们，客户回复如下。。😁😁😁
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总结:
做的好的地方:
1。在跟进客户的时候，一直在想，要提供什么有价值的信息给客户。不会像以前只知道问客户价格怎么样呀等问题。这里要感谢
@毅冰HK 老师。思维决定行动，要做到和别人不一样。
2.有聊到客户感兴趣的事情，比如她的女儿，狗狗。
3.有做到主动提供东西给客户，比如客户确定完设计后，主动和客户说会提供报价给客户。
客户说她头痛，给客户发了几种怎么样可以预防或减少头痛。
4，做了产品介绍PPT，包含产品整体图，细节图，优势等。
做的不好的地方
1.在最开始的时候，没有特别及时跟进客户，WhatsApp是在询盘后5天才加的。。。现在想想，5天客户可以联系好多供应商了。。😳😳😳要是别人比我先一步呢？要是比我优秀的同行比我先一步呢？
2.问问题的时候没有问的特别深入，当问到客户为什么要换供应商的时候，客户说晚点再告诉我，然后我就没有然后了。。。💀💀💀
3.对行业还没有特别深的了解，比如整体行情，当地行情等。。
暂时就想到这么多了。。。
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在报价给客户的时候，脑袋里已经做好准备了，如果客户说我价格高，要怎么说，产品质量，做工，公司等等，结果客户没跟我谈价格。。。
接下来就是好好跟进，让自己变的不可替代。
加油加油↖(^ω^)↗
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