一大早收到客户定金水单，心里美滋滋，顺便说下心得。
我们是做槽板展示架类的产品，密度板材质。但我们这产品有个特性，就是全部可以定制。客户发来一张图，让我报价。我根据他的图，结合我们的工艺，我画了一张效果图，标上各个位置的尺寸，给客户发了几张不同视角的图片过去。就这样，反反复复跟客户确认细节，图也反复改了一周时间。
上周五，细节以及造型确认完毕，报价单发过去。第二天我联系客户询问细节以及报价还有没有什么疑问。客户回复没有(因为在之前反复沟通中，每次细节都有确认，最后的报价单就是根据之前确认的细节来做的),下周一二给你转定金。 今天早晨就收到水单。
在整个谈判过程中，客户没有在价格上跟我说过一句话，所有聊天的内容都是关于产品细节，设计图纸。就这样这个单子确定了。至于为什么能谈下来，我觉得有以下几点:
1.专业。我觉得这个最重要，做任何产品，如果对自己的产品都不够了解，客户很难信任你。我在跟客户沟通中，一方面给他设计图纸，另一方面告诉他，为什么要按照我设计的尺寸，要求来做。这一点让客户对我信任。
2.服务。最近在学料神的课程，我在邮件中告诉了客户你的Duty，Drayage等等费用是多少，客户很惊讶我能做的这么细致，结果自然离不开你了。
最近每晚学料神的课根本停不下来，活到老学到老，很开心能加入米课。只有不断武装自己，才能登上山顶。加油，继续努力。
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