创业初期的术与道，昨晚得到大牛指点，满满的干货总结

为了积分也是拼了，干货奉上，原谅不能再仔细说，懂的人就会明白这些要点的重要性。


1． 尤其是刚创业的时候，产品非常重要。但如果是有一些经验后，有一定基础的人创业，
切记所有的商业逻辑都是客户第一，产品第二，组织第三。
2． 我们强调客户模式，而不是产品模式。产品导向是我有什么就卖什么，创造卖点；客户导向是客户需求什么我就卖什么，迎合买点。
3． 遇到了客户，只是问客户要什么东西，我们能生产能否满足产品要求，是非常初级的。这仅仅是第一层次的产品满足要求
4． 第二层次调查问卷，除了问产品还有竞争对手的问题，我们公司的问题，服务的问题，新产品的问题，采购量的问题，要求客户必须回答。
5． 第三层次，他买哪些产品我不是他的供应商，那些供应商满足了他的哪些需求才被选中（价格品质研发服务交货）？ 调研客户需求不一定只是邮件电话，有经济基础的条件见面最好。拜访的成本远远低于营销的费用，而且更加直接有效。
6． 客户调研是一个持续的过程，对于已经有经验的人来说是对固有思维的一个挑战。凭直觉做事情，是缺乏理性和数据支撑的。源头是错误的，后面的结果可以想象。想明白客户的需求偏好是什么，为什么跟我们合作，客户又会什么离开，这是很重要的问题。
7． 产品就是，当客户给我们三四个产品，考量自己的行业特点，供应商优势，资源，对新趋势的判断，自己的爱好，综合判定能否满足客户的需求。
8． 产品能选定之后，就是组织的问题。涉及整个团队的配比。如果现有团队不能匹配客户需求，那么就必须有新的队员或者团队管理新的需求。
9． 不是招人而招人，不是为了备份招人，这个招人完全是以客户为出发点的。
10． 没有客户没有关系，一定要静下心来研究客户，你要针对哪一类客户，这个行业这个产品需要哪一类客户来买，这类客户的需求点在哪里。客户会从哪里买阿里巴巴B2B还是展会？ 想明白了，后面的组织和资源会很顺利。精准客户定位，锁定销售市场，匹配产品，定点营销，组建架构。
11． 客户不愿意配合了解需求，是组织效能的问题，自己方法的问题，术的问题；从一开始就坚持客户第一的观点那么总归是能找到的调研客户需求的途径。而不是把所有问题摆在客户之前，“客户第一”是战略，否则会陷入死循环。被固有思维限制，遇到客户不配合没有坚持和不断改变方式方法，就容易回到产品模式的困局。
12． 传统企业的调研是基于现有合作用户，那不叫真正的市场调研。
13． 阿里巴巴价值观第一条就是“客户第一”，这些年他们已经抛掉了，迟早会被淘汰。
14． 国外的中小卖家跟我们有一样的营销困惑，对市场需求不明了，通常也是跟风。我们作为源头可以想方设法引导卖点。
15． 大家要知道自己的目的，然后百折不挠的去做，这就是创业。