算是soho以来,第一次接待的客户。
算是soho以来,第一次接待的客户。
客户背景:
国家地区:中东
信仰:穆斯林
语言:阿拉伯语,英语只会基本的问候语,重要的事都要发他微信来
翻译
同行人员:2个
来中国次数:第一次
其实这个客户从去年年底就开始联系了。像大多数询价一样,发了一份order list 来,报价过去之后就石沉大海了。 之后不管任何方式的联系,就是杳无音讯了,像人间蒸发一样。
托广交会的福,把客户盼来了中国。 期间也是,怎么联系他来公司见面都是无回复。后来我换了一种邀请方式,你来我很欢迎。你不来我也理解:
Mohammed, since you are in China, welcome to visit our company, to meet just like a friend. nothing else.
If you come, warmly welcome to you. If you don't like, don't worry. It is fine.
反而见效了,客户爽快地答应说OK明天下午三点见面。
像我这种没有体面的办公场所,要接待客户也是一件头疼的事儿。只能硬着头皮上了。 客户的产品种类很全,算是整个车系都做了。不得已,我安排了拉去两个供应商的公司去看样品。见面之后客户给我看了,他在中国这几天一直都其他公司的girl联系他邀请他去公司,结果他只答应了我。
两天下来,客户估计也清楚我的底。一直问where is your office? 我只能说在装修。真希望下次有客户过来,我能有个体面的场所招待客户。算是比较欣慰的事,客户不介意我现在的实力,说i will support your business! 回去之后他会主动联系我了,就在昨天询价一款产品,我简单地报价过去,说明天代理会联系付款。还多付1000元给我。 不过我谢绝了。
成交这客户过程有点波折,但我不会轻易放弃的。