大家好,我是亚马逊美国站新卖家,七月初注册的美国站个人专业卖家,完全的小白,遇到帐户审核问题,请教高人。
七月初帐号注册成功之后,显示个人发货不可售,FBA发货可售,在注册帐号成功之后第五天,收到亚马逊发来的如下营业执照审核邮件:
尊敬的卖家:
为了不断提升亚马逊用户体验,并给卖家营造更健康的贸易环境,我们将收集并审核您的营业执照信息。在亚马逊北美站销售商品前,您必须完成我们的审核验证流程,才能开始销售。专业的员工团队将帮助您完成此流程。我们在卖家平台为您创建了该case,请您将公司营业执照扫描件附加在case 中并回复我们,以便尽快完成审核流程。有有疑问或者需要帮助,请您直接回复本case与我们联系。感谢您的理解与配合。亚马逊全球开店审核团队
因为当时我还没有注册公司,当时很着急,就借了朋友的执照上传,当时有同客服确认,不是必须要注册人的执照。亚马逊回复如下:
尊敬的卖家:
在审核过程中,我们发现您所提交的营业执照中企业类型等内容与工商局公示信息不符。 若已发生变更, 请回复这个case提交变更后的营业执照,或补充工商局出具的变更证明。请确保您在卖家平台填写的注册信息与您最新版的营业执照内容一致。感谢您的理解与配合。Thank you for selling with Amazon,亚马逊全球开店审核团队
当时看到这个邮件,根本看不懂是什么问题,后来听客服说可以换别的执照上传,于是找了另一个朋友借了一个营业执照上传,这个执照是确认是有效的。但是执照上传之后,一直没有收到跟审核结果有关的邮件,到今天已经超过一个月了,一直没结果,其间每隔几天都会找客服催进度,感觉也没什么作用,每次客服都是告诉我会帮我催。
有没有遇到相同或类似情况 的朋友?或者亚马逊运营高手? 指点一下我怎么做可以让亚马逊加快审核,或者说这个帐号还有没有可能通过?是没通过,然后连结果都懒得告诉我了吗?
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