扫码下载米课圈APP
最会赚钱的外贸人都在米课圈
冰冰大神,我有一美国客户下单了26万元左右的货,当初下单时,计算CBM给他说一个40尺高柜可以装,可是现在货包装完发现竟然总体积是112CBM。我查原因时发现原来当初我在算包装体积漏算了中间两层体积。我发现这个问题时马上和我们经理商量,并告诉了客户。虽然我已经给客户写邮件道歉了,可是现在还没有收到客户的回复。因为客户当初下单时有说要定一个40尺高柜的货,现在多出了这么多。万一客户不要了可怎么办吖 而且那些展架上面都印着客户的logo的,别人也不会要。这该怎么处理呢?
青春飞扬
分享至微信
请选择举报理由
确认要删除自己的评论吗?
确认要删除自己的文章吗?
积分偷看
问题已关注
答主回复后,系统将通知你