一加拿大客户来访过我们公司，详谈了一个多小时，了解了客户背景和项目进程（这次客户找的产品是球衣展架，试单量大概一个20尺平柜，要到明年才开始这个项目，也可以提前一点生产）。
客户回国后，我们做了设计和报价给客户。一开始客户说我们的报价太高。接着经理让我去同行那里套了一轮价格再次报价（这次的价格稍微比同行高一点点）。客户再次反馈价格比同行高了，还告诉我们同行报了他的价格是多少。 但是我们经理有恃无恐地说不可能（实际成本是多少，我根本就不知道，因此我没有发表什么）。当时我就觉得这个客户口上说质量很重要，但他的行为表明他是很看重价格的。但是我们经理说这种客户要慢慢跟，不急的，他要的是质量，不是低价，只要跟进好进度就行。其实我心里是不同意她这一说法的。但是没办法，只能另辟蹊径跟客户谈了。
不能得到价格的支持，我就学着用从冰大那里学到的思维，跟客户说明：为什么我们是这个价，为什么会比同行的高，我们能给他提供哪些服务和保证，因此这并不能确保其他供应商给他的价格基于的质量及保证是和我们一样的。 然后客户也认同了。 再接着，又过了一个月，原材料价格上涨了啊这时。立马，又一封邮件跟过去问客户情况，是否确认先制作样品？ 这时，客户只回复说考虑。“逼单”不会啊！！然后又拖了一个月。 接着，前几天再次问客户项目进展的时候，他说不打算做这个项目了。
“放弃”还是已经“给别人下单”了呢？其实我心里已经有答案了，十有八九是下给别家了。 但是还是不死心地问了原因，得到回复是：已经下单给别家了。
辛苦跟了两个多月的客户，就因为价格没谈拢，就这样失去了这么优质的客户，说真的不伤心是假的！！
作为一个业务员，有时真的感到挺心凉的！开发一个新客户本来就不容易的。连自己都觉得自家产品价格高，还怎么说服客户呢！现在连我自己都觉得自己有问题了，如果连自己产品的成本都不知道，如何跟客户（尤其是资深客户）谈，那简直就是“班门弄斧”. 但是老板又不让你知道这些产品的成本。哎，心累！！
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