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熊二我来啦
2017-05-17 13:54

外贸报价邮件怎么写能提高客户回复率

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发出去的开发信收到回复的时候,外贸小伙伴们的心情是很美丽的,如果回复邮件内容是一个询价单就更激动了,那么碰到这样的询价邮件,外贸报价邮件怎么写才能够提高客户回复率呢?

1、首先看对方要的产品规格、贸易条款和数量。对有具体产品要求和具体数量的报价是可以计算好再报价的。对于我对你们产品感兴趣的,直接要发报价单的要斟酌一下。比如崔德博客最近接了一个意大利客户的电机询价,要price list for all of products,还要CIF到热那亚港,问数量又不给,这就尴尬了。这种的客户询盘结合对方网站分析一下,从网站上看他本身是电机经销商,手里有现成的供应商,是不着急要货的,和你要price list无非是和手里现有的供应商做一个比对,所以对于这种没有任何产品要求和数量的,建议不直接报价,因为你连人家需要什么样的产品,要多少,怎么包装都不知道,那你直接报价就是再也没回复,除非你们价格很低。后来这个客户果然把他现有的price list发给我了,看了一下价格方面我们没有优势。因为电机型号太多,又是按客户需求定制产品,如果全都报价就没什么意义了。

2、可以报价的时候,报价前要考虑周全,不能只是回复价格,MOQ,还得提对客户有用的信息,比如产品包装,多少个一箱,每箱多重,每箱尺寸多少,制作样品要多久,邮寄要多久能到客户那里,运输方式,快递名字,这些都要写上,如果方便的话做一个EXCEL表格出来,一目了然的,帮客户把他要考虑的问题都考虑到了,客户一看会夸你专业。其实你做外贸就是不断解决客户问题的一个过程,最后他所有的问题都被你解决了,对你满意了,就自然会下单了。

3、报价邮件中还得写出公司优势。中国这么多家做同类产品的,给客户一个在你家下单的理由呗!报价只提到价格是很失败的,初次接触客户不知道你们实力。可以在报价完后简要写出公司优势,就是和别人不同的地方,别人能提供的产品、服务你能提供,别人提供不了的你还能提供,达到吸引客户的目的。可以这么说一下:200 workers, 18800 ㎡ workshop, 20 years experience,15 years’ vendor of machine tool plant, ISO, CE certificated, two hour reach Dalian port,this is how we keep good quality and competitive prices for global valued customers. 也可以写上年出口额,主要市场哪些国家等,这些不要都写,根据你工厂实际情况挑几个人无我有的优势,比如我们有某某电机,是国内同行没有的,而欧洲就需要这种电机,显示你们的实力够强。

4、最后推荐一下相关产品,增加客户选择,增加你产品的曝光度,东方不亮西方亮,根据客户需要积极推荐产品,让客户感觉到你的诚意和专业程度,才愿意和你继续沟通下去。

按照上面的几点建议,报价单回复模板如下,仅供参考。

标题:Quote for xx pcs xx products

Hi Mr.xx,

Thanks for your inquiry.

Regarding the xx product you require,the quote is as follows:unit price is  xx(或者做一份专业的外贸报价单,可以去网上搜),MOQ is 100psc ,carton package in wooden crate, ,1 pcs in a carton,carton size 30X30X25cm,each carton 13kg,delivery time is 40 working days.Shipping by FedEx,air or by sea available,you will receive your goods after xx days.Is this information enough?I am ready to offer you best service whenever you need our support.

下面带颜色的字是人无我有的独有技术和服务重点,用来吸引眼球的让客户对你感兴趣的。

Glad to learn you’re on the market of find a solution and produce customised electrical motors with electrical motors according to your needs.

200 workers, 18800 ㎡ workshop, 20 years experience,15 years’ vendor of machine tool plant, ISO, CE certificated, two hour reach Dalian port,this is how we keep good quality and competitive prices for global valued customers.

Our main products cover Permanent Magnet Synchronous Motor By DOL starting and  IE2/IE3/IE4 high efficiency three-phase Industrial electrical motor with reliable quality.

By the way,I also recommend some products to you,it is new design and hot selling,please check the photos,have interest?

Hope to get your soonest reply and improve your values.

Best regards.

Andy

如果可以的话把包装发货过程图片和认证证书、独有产品照片做成PDF分别用邮件发过去,那么这妥妥是一个mail group了,绝对能打动客户。

转载请注明:崔德博客 » 外贸报价邮件怎么写能提高客户回复率

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