装箱单预计的重量和实际的重量差了200KG!
真的是做外贸每天都要发生点状况,有一批货要做装箱单,之前是我在跟的,我有事第二天需要请假,所以装箱单做了一半,交给同事。装箱单上有产品A和产品B,.当时两种产品都没有做好,所以重量都是估的。我交给同事的时候,只填了产品B的重量,产品A的重量我没有称过,但是不知道我搞什么,可能手抖吧 在毛重下面不知道为什么出现了一个0.5,同事以为这就是毛重,做完之后就发给经理了,经理转手也发给客户了(贸易商),但是说明了是估的,结果客户一转手,又把装箱单发给他的终端客户了,今天我去车间把最终装箱单做出来妈啊,一看差了200kg!可是200kg呀不是2kg也不是20kg,是200kg.而且打算走的是空运,这差价可不是一点点啊
问题出在哪里呢,反思了一下
1.我交给同事的时候没注意到上面有个0.5,没有跟同事交代清楚
2.同事在做装箱单的时候,没有去称过重量,经理跟她确认过上面的数值是不是都准确的,同事说没问题
3.如果同事留意一点,其实也是可以避免这个问题的,因为产品B是A的配件,B 我填了0.57kg ,不可能配件比整件还重呢
4.其实产品A的包装尺寸我一的时候就觉得有点问题,系统显示是100支装,有想过问负责是不是按这个包装尺寸出,100会不会太大了,但是当时临近下班,而且在忙别的事,所以没有问出口,如果第二天我没请假,这件事还是我来跟进,就不会出现这样的问题了。一件事一个人跟进比较也稳妥,如果要转手,一定要把工作交接做好
5.同事做完的时候我没有再去核查一遍,觉得同事交给经理了,就完结了
6.我不知道同事交给经理的装箱单,经理是要发给客户的,如果我知道,我会再去核一次,我以为只是给经理一个大概的参考,所以没有非常上心
综上所述,有6次机会可以避免这个失误
但是我们都没有做好这一步。
反省反省!