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外贸业务员May
2020-01-10 00:31

外贸工厂内部沟通好心累阿

晕啊要出,500个面板灯 200个备品驱动。之前问了车间组长,组长说,灯做好了,驱动还没行,今天跟进采购经理那边,说是200个驱动也好了
结果打算明天出货了,再去跟组长确认一次,结果又说驱动还没好,
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我:??200个驱动不是好了吗?
组长:没有好啊
??采购说今天回来了,我看到上面打包好了,这不是好了吗?
我:200个驱动好了,面板灯的驱动还没好阿,500个面板灯也要驱动啊
......
一般问灯好了没,意思都是完全好了没,可以打包寄走的那种做好了的吧,怎么还有这么一出,把灯体和驱动分开来说呢?
而且我问的是200个驱动,那哪一些驱动没做好也没有跟我说清楚呀

我觉得是她的问题...🌚
重点是她态度也不好

感觉工厂沟通总是存在很多问题,不知道是我们才这样,还是说普遍都这样?明明是大家在做同一个订单,但是每个部门都是割裂开的,没有沟通一样,一点问题都要业务员跑来跑去,从采购问到生产,从生产问到测试,从测试问到打包,

举个例子,快要交货了,问车间组长好了多少,剩下的还有多久能好
组长:材料都还没回来
:材料什么时候能回来?
组长:我怎么知道啊,这个你去问采购啊

以前我一听:噢 我去采购那边问一下
现在:不对啊 你不是跟采购那边对接的嘛 你跟采购那边反馈还差多少 叫他们补材料回来 你不会问材料什么时候回来的吗,这个难道都不问一下吗 是你在安排生产啊??

再举一个例子
经理叫我做一个报价,我做完发给采购核算价格
催了好几次,终于有一天跟我说算好价格了
我一懵 我没有收到价格啊?
细问才知道价格给老板了,老板收到之后给我们经理了,但是没有一个人跟我说收到报价了

所以事情是这样的:
我们经理叫我负责跟踪的报价,采购经理核算好之后给了老板,老板加了点之后给了我们经理
而我,作为这份报价的主要负责人,从头到尾都没有人跟我说过一次,这个报价做好了🙉

沟通好累,大家都是这样子的嘛?


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