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2020-02-10 16:26

巴基斯坦第一个客户之旅

巴基斯坦第一个客户之旅
我是一个比较特殊的外贸人,最早的时候我是做海关数据销售的,一干就是4年多,所以我从海关数据写起,海关数据教会我的是销售的能力和思路。(很多企业都被海关数据套路过吧!)

我是一个较真的人,17年很多老板跟我说外贸不好做,我不信!所以我踏上了外贸的不归路。作为体育出身的我,一句英语不会,孤身一人就去了国外。

我是比较幸运的那一个,在巴基斯坦第一个月就让我成功的开发出第一个客户和订单。这一个月就是噩梦,绝对不像经历第二次。
刚落地,入境的单子都是在别人的帮助下完成的。住的第一个house是中国人开的,别人要30美金,居然收我100美金,(自己人坑自己人,出门在外要小心) 我租了一个非常便宜的房子,一个月1000元,但是我一个月之后就搬走了,而且房东也没有收我的钱。没有床,给了我一个垫子,也就是我在地上睡了一个月。房东答应我的床到最后也没有来,他也不好收我钱了。
第一个月,前一个星期,我相当于白干。因为是做建材的,所以我认为我的客户就是盖楼的那些老板,1个星期我疯狂的去拜访。一个星期下来的结果就是客户的楼不用铝塑板,要么就是还没有到时候,再加上我英语不会。所以一个客户也没有谈成。
乘着周末,我左思右想做出了调整,首先是英语,出门需要用到的是产品、尺寸、价格、时间、打招呼等基本的内容,花了些时间整理和学习。其次,我的客户目标如果还是终端使用者,很难有成交订单,我把目标放在了建材市场上。为了防止我英语不会的尴尬局面,我把所有的资料都打印出来,包括了客户有可能会问到的问题。思路是要行动去验证的,每天在市场上灰头土脸的跑,一个星期就有了成效,有一个客户一周内我们见了3次,我感觉有戏。之后带着一种必胜的信心,我几乎每天去他那里,再第一个月快要到达的时候,第一个订单终于成了,看着那张PL,我开心的合不拢嘴。
第二天我再次去找到客户,确出现了天大的难题。客户没有订金、合同不盖章,货到就付款。我相信没有公司敢做。最后我冲动了,让我冲动有2个理由,一个是利润一个柜子可以达到进5万的利润,在一个就是客户的店铺就再这里,家我也知道在哪里,客户的身份证我也有,不会因为我这一个柜子连店铺都不要了跑路。
很快,我就从订单的喜悦中走了出来,又一个难题也出现了。对于外贸我是个门外汉,哪怕是简单的订船我都不会,而且这当中还包括了货物到港后,巴基斯坦这边还要清关。这些事情我一无所知!

剩下的事情就是我一点一点去学习的事情,每天白天跑市场,晚上学习。加了好多的货代和巴基斯坦的清关公司,结果就像打麻将一样,刚开始总是要交学费的,结果因为提单和货物实际不符,被巴基斯坦海关罚了将近2万RMB。这都不算事,最难熬的就是货柜到港,我记得到港当天,客户给我打电话要求再降点价格,我脑瓜子直接嗡嗡的,我强装镇定告诉客户,如果你不要,我将把柜子发到另外一个城市,你放心,我的货绝对有人要,而且不会比你给的少。然后我就把电话挂掉了!一个星期的煎熬,因为我的柜子因为定好的颜色,还没有人要。我把柜子清关完毕的那天,客户给我打电话了,最后无疑是我胜利, 不降价,全部都要。
我所经历的,实际上客户是能感觉到的,当他卸货的时候因为运输原因,有十张货物坏掉了,我说这个十张可以扣除给我,客户也不用给这十张的钱。让我想不到的是,客户一分不少,全部都要了。
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