20200222
1. 客人偏好的供应商一般考虑的问题: 产品合适,价格合适,业务员够专业,沟通及时,服务好
2. 当客人说价格太高了怎么办?
谈判思路:
1) 肯定客人对节约成本上作出的努力,也表示理解客人需要货比三家
2) 有理有据地说出我们产品的特点及优势
3) 不可以随意降价,降价一定要有理由,尤其忌讳多次降价,而且降价不能说的太死,每次说是最低价然后谈判以后又再次降价
4) 价格不是唯一客人在意的要素,思考一下通常一般在意的点,除了价格还有产品,业务员的专业,沟通及其服务。可以从这些点展开。 比如客人觉得我们的价格比同行高很多的时候,可以肯定客人首先确认价格是否合适再深入了解的程序,但是我们仅谈论价格而不看样品是没有意义的。可以询问客人是否需要样品。 如果在基础报价后,客人虽然觉得价格高,但同意寄样品确认,那么可以判断我们还是有进一步合同的机会,价格与客人心中的目标价相差不是很多....
5)如果客人说还需要再了解一下的时候,中止了谈判,我们一定要积极地表达我们希望和客人合作的强烈意愿,而不应该佛系等待
3. 当客人来询问价格的时候,其实可以大方点直接报价给客人。 很多时候,客人也不知道具体需要什么配置, 我们可以报一个大概的价格让客人有一个简单的价格参考即可, 不要堵在“门口”, 跟客人确认这个确认那个以后才报价.... 因为很多时候采购很忙,他没有这么多时间去回答那么多供应商的问题。后面再进行细节谈判确认好了以后就可以有一个准确的报价了。 再然后才会有真正的价格谈判的过程....在这个谈判的过程中,也会慢慢加深客人对我们的了解和熟悉程度。
4. 关于临门一脚
1) 想要客人采购计划的正确表达?
如果客人现在确认订单,我们可以在25天左右交货,这样客人应该可以赶上第三季度的销售, 相信可以给您带来丰厚的利润
2)问客人对报价是否满意?
相信我们的报价非常实在,我先给你做一份正式的PI给你吧,产前样我也会一并准备好给你确认
分享至微信