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Alicia小雅
2020-03-18 20:48

阿里巴巴运营每天应该干什么

最近的疫情让我们也反思很多。年前12个人的配置,结果年后5个人就可以把活干完。这不得不反思我们公司人效的问题。所以整理了一份工作细则。甚至还整理了非常细致的kpi考核。有时候真的是被逼的。老板在想怎么活下去,大家缺都是得过且过。如果老板再不认真,公司就只能黄了

运营每天都要做什么

 

国际站运营日常工作内容简化

一,产品是否违规,低质等情况,营销和数据记录

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1.查看My-Alibaba后台的消息盒子,看看有没有违规提醒,并做相应处理

 2.查看搜索诊断首页是否存在低质产品,零效果产品等

 3. 看可营销访客情况,可以顺手就做了。每天每个账号20个,子账号也算是单独的账号

 

4. 数据记录 (每天,每周,每月)

 

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5. 每日主动营销

 

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二.查看询盘大概情况

 

(优质询盘,重复询盘,询盘模板)垃圾询盘是否拉回

 

【可以结合访客详情一起分析客户发询盘的行为路径】

 

2.数据管家-每天的简单看就行,一般情况下以周数据为依据进行平台数据调整

 

(1)数据概览

 

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根据曝光点击,反馈,大体查看一下情况,可对照相应国家(如果个别多语言国家有数据上升,及时编辑发布多语言市场产品)

 

(2)产品分析

 

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按反馈排序,查看产品以及来源词

 

按访客排序,查看效果趋势,是否转化正常

 

按点击排序,查看主图,标题以及来源词

 

按曝光排序,收集来源词/

 

查看高曝光低点击(是否更换主图或者直通车推广其他产品)

 看询盘转化率高的产品是不是橱窗,有没有做直通车推广,顶展还有其他产品加权。

(3)引流关键词

 

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每周二或者月三号,开始对照top10数据,进行排查未覆盖的关键词。(可发布产品覆盖)

 

也及时记录主要关键词排名情况(是否出现首页自然排名,实现首页双曝光推广)

 

(4)访客详情

 

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做访客营销。根据搜索关键词,发对应产品及开发信进行营销。

 

勾选有询盘选项,对客户的询盘来源途径进行分析。

 

搜索关键词以及发布询盘的产品

 

3.直通车(基础报告 流量报告)

 

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(1)查看什么关键词点击扣费以及对应的产品。

 

【如果有智能推广,注意收集屏蔽词】

 

(2)推广的产品,是否存在高曝光低点击(是否优化产品主图标题或更换其他产品推广)

 

(3)推广时长,日预算是否正常

 

(4)多查看直通车活动(会员成长可领取直通车满减优惠券)

 

(5)关键词出价(灵动)

 

(可根据电脑端http://alibaba.com或者直通车官网或者手机端app出价,查看位置排名情况)

 

​三. 其余时间:



 (1)查看订单情况,

 

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有些客户会下订单,但还需要我们修改一下运费。修改后订单,再发送给客户,让客户付款。

 (2)查看招商活动


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 平时多留意下这个招商活动,很多供应商根本都不去管这个,错过了很多可以免费获取流量的报名活动。可以查看一下平台到现在所报名的活动,有多少个。

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每个月都要设置折扣营销和优惠卷

 (3)粉丝通

 

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这个需要商家1星才可以开通。

 

关注发布动态的数据变化。

 

话题投稿,根据实时更新的新话题进行投稿计划。

 

(4)逛外贸圈 米课

 

留意官方最近的活动。

 

以及牛人发布的干货分享等。逛米课,哈哈

 

(5)手机端app

 

平时可以花点时间,去查看关键词,看看自己平台有哪些产品排在前面。

 

可以给这些产品加权重或者根据效果趋势是否再优化下。

 

(6)客户通营销策划

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客户名片每周导入一次,每月进行1-3次活动策划和营销,结合爆品做推广计划

根据打开和回复情况统计好客户名片给业务开发备用。只要打开的基本就是潜力客户

 

四.数据目标创立 实施

一定要做目标设置,比如现在的曝光,点击,反馈,点击率,反馈率都是什么样的,你希望下周表现怎么样,每天营销计划又怎么去优化产品的。做一个打钩一个,去看那些有效果,哪些没效果。阶段性的对数据进行复盘。要学会打造爆款。


阿里巴巴-进阶-打造爆品阿里巴巴-进阶-打造爆品https://ask.imiker.com/question/?id=311473

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Alicia小雅 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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