写文章
曾贤平Bella
2018-07-31 15:10

别人眼中“难啃”的项目

本篇优秀文章被收录在“这就是拿下订单的全过程”专题

最近因为质量和交期问题,心力交瘁!如果不是意识到客户会离开,老板会上心吗?我觉得我的预感和危机意识还算是比较强,选择领导人和供应商很重要!

说点开心的事,自娱自乐😆

这个客户是5月30号联系的,网站上来的询盘(我觉得网站的询盘比阿里的询盘真是不知道好了多少倍,有的客户小而美,项目类的自然需要时间),因为看起来是比较难啃的项目,所以交给我来处理😅虽然看起来比较难啃,但是我不怕!

拿到询盘,做了个详细的调查分析,通过linkedin发现有客户的详细资料,有最近动态之类的,然后再通过FB发现客户不怎么用FB, 但是有简单的个人简历,才发现他是95年的。这个客户是印度的,但是应该从小在伦敦长大、读书……等等很多信息通过社交平台就能很快得到。

根据他的询盘,我做了个简单的回盘。

1号客户直接在whatsapp上联系我(感谢颜sir的签名模版,很多客户会点击whatsapp签名链接联系我😊

接下来的事情好像都挺简单的,需求明确,根据客户的设计,直接给客户提供详细开模信息方案

因为要开模,必须要有3D图档,所以跟客户谈完后,他说会尽快让设计师做出来。

Whatsapp可以发动态,不知道多少小伙伴还不知道,我发了动态,经常会有客户跟我互动的,而且我也能看到多少人看了我的动态。客户主动跟我互动,还说了什么时候发图档,这办事效率高👍🏻说到做到👍🏻跟一般印度人不一样吧(当时查到他是印度人,但是应该是从小在伦敦长大和读书)

既然要开模,模具费必须谈了,给了他两种方案选择😉

都确认好后直接到手板,突然发现别人眼中难啃的项目怎么这么简单😂以前我谈个手板开模至少一年,论行业的重要性!当然,对产品的了解也是非常重要的,可能我比较喜欢这类的产品,感觉很亲切,做起来没那么难。

手板打好了后很失望,因为客户的3D图薄如纸啊,手板厂就这样照图打出来,发过来都烂了,真是浪费时间浪费金钱浪费表情😣没办法,3D图我也改不了,只能联系客户改了,把打好的手板拍给客户看,然后说了具体改进的地方,客户说有道理,马上安排设计师改,改好重新发图过来了。手板厂做成这样子不想承担责任,说我提供的图就是这样子,我想说我提供的图是烂的么😒不想跟她计较,自己出钱给客户重新打!这时候有多几个备选供应商我是不会再找这家手板厂的!供应商多备几个有备无患!

样板打的还算满意,准备发给客户,他说他要去度假,半个月!真是羡慕,好几个客户都去度假了

客户跟我分享的图都是他自己,其实我想说,能给我分享点美景吗😅想看哪张,我有高清的😅

他说度假回去后联系我,让我把样品发过去,他有同事签收。

刚好半个月,守时!诚信!比较靠谱,而且还比较幽默,我喜欢这样的客户😉来多少都不嫌多

对手板设计等方面相对满意,开心的时候还说,等项目完成后他公司赞助我去伦敦,他当导游😅无论这话说的目的是啥,我都会把这个项目做好☺️

现在正在进行第二轮的手板,客户预计8月底开完模具,9月份上市,期待完美落幕😋

最后来张帅照😄

帅照都看了,点个赞再走呗😋

关注作者,看更多TA的好文章 个人展示
曾贤平Bella 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (7)
最近
最早
3天2夜学会建站

曾贤平Bella

深耕社交平台 善于挖掘客户最大价值 喜欢挑战自己

向TA提问
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示